独立站联盟营销特殊的追踪形式-Clickless Tracking

SHEIN做联盟营销也在使用的Clickless(Coupon code)Tracking 究竟是什么样的?

前面有文章专门介绍联盟营销的追踪原理和归因模型,简单来说就是基于Last Clicks点击的归因,这种追踪方式是目前比较普遍适用的。

但是随着网红营销的兴起,特别是一些社交平台比如Instagram和TikTok的封闭性(避免营销),除了主页BIO之前,并不是所有的地方都可以放追踪链接将流量引导到站外,于是衍生出一种基于coupon码的追踪方式,我们也可以称之为无点击追踪Clickless Tracking。

实际案例中也确实有一些品牌在使用比如下图我们找到SHEIN通过联盟营销的方式跟某资源合作的案例,大概的意思是SHEIN的目标是想在社媒和一些论坛(含Twitter,Reddit)等Affiliate Link很难触达的地方获取新用户,通过联盟平台支持的Clickless (coupon code )Tracking 功能跟某联盟资源合作,最后实现了200%的净销售额增长(2017vs 2018)累计获得超过6700个订单。看起来效果还是很明显,那实际上Clickless Tracking究竟是什么,怎么样实现,有什么帮助,接下来带大家一一解读。

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Clickless Tracking是什么

Clickless Tracking追踪是一种不需要用户点击该广告链接就可以把转化功劳和效果归因的方法,其中常见的实现形式就是通过优惠券折扣码(Promo codes,vanity codes, discount codes, and referral codes)。总所周知,很多电商经常搞促销,促销有全场最低价和使用折扣码来实现,其中折扣码就是吸引用户下单会更强烈些,在站外优惠券也会当做一种广告素材,在广告文案里面出现。如果此时用优惠券码作为追踪广告效果,这个折扣码同时具备三种功能:广告素材,效果追踪,折扣实现。

Clickless Tracking的使用场景

由于联盟营销媒体资源的多样性,我们常常会遇到一些来自社交媒体的联盟资源,比如是来自Instagram,TikTok的一个网红,甚至有些非常规的资源,比如播客,电视,报刊,传单,广告牌等等。

举个例子大家会对于使用场景更容易理解

Instagram是一个特别适合时尚品类推广的社交平台,因此很多时尚类的品牌会在上面大量找网红合作,我们以SHEIN为例,网红收到官方给的赞助产品之后,会拍照然后在自己的账号下面发Post,文案里面会有CTA的号召,由于Ins的post文案是无法带超链的,就算是有链接也会是文本形式无法点击,为了追踪效果,SHEIN会给网红一个单独的折扣码,一般以网红的名字去命名显得独家,这样也让粉丝也觉得是KOL从品牌那边争取了专属福利。

如果粉丝对于网红安利的产品感兴趣就会找到SHEIN的网站(用户路径:比如浏览器直接输入域名(Direct),Google搜索品牌词(Search),品牌官号BIO链接(LInk),恰好又看到某图片广告(Display,如果路径比较复杂会涉及到归因排重,文章后面会讲),在下单的时候使用KOL的专属折扣码完成购买,从销售额归因的角度会把转化功劳归给该网红。

所以Clickless Tracking追踪比较适合社交平台推广,尤其是有限制放推广链接的平台

Instagram

TikTok

YouTube(有限制使用)

Reddit

Twitch

podcasts

brick-and-mortar stores

billboards

magazines

Radio

TV

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Clickless Tracking的优劣

优势

  • 补充追踪

Clickless Tracking使用Coupon追踪弥补了个别社交平台无法放追踪效果带来的缺陷,作为一种补充的追踪方式可以很直观衡量网红带来的效果转化。作为联盟营销的一种追踪手段,也可以在一些限制affiliate link的平台比如Reddit使用

  • 不依赖Cookie

为了保护用户隐私,很多浏览器限制cookie的使用,Clickless Tracking追踪方式不依赖cookie的使用所以不会受影响

劣势

  • 效果丢失

如果粉丝最后没有使用网红的折扣码下单或者使用了站内的其他折扣码下单导致的数据丢失,这对于折扣力度提出要求

  • 归因复杂

使用Clickless Tracking的coupon来追踪也会导致归因异常的问题,对于使用点击的cookie来作为排重,由于coupon追踪不在体系里面,也就是需要定义coupon追踪和cookie追踪的优先级,如果不参与归因,会导致推广效果重复计算(场景取决于用户的路径),如果参与排除需要确认排重的优先级。另外如果折扣码比其他渠道转发或者分享,也无法科学衡量该渠道的实际营销价值

  • 转化率异常

由于使用coupon追踪只有销售额转化,没有点击数据,导致无法统计转化率

Clickless Tracking的实现方式

如果只是品牌方内部数据统计效果,只需要将不同的网红资源设置使用不同的折扣码,最后在网站订单后台导出就可以统计网红资源的推广效果。如果涉及到跟资源做销售分成或者让资源也直接看到自己的推广效果,那就要跟联盟平台或者联盟追踪工具相结合,基本上大部分联盟平台支持该功能(如果不清楚可以咨询联盟平台账户经理)

具体的实现方式:

  • 联盟代码添加

一般在加入联盟平台的时候会需要加一串联盟平台或者代码在品牌网站的购物车页面,广告代码里面一般会包含回传订单使用的折扣字段的动态参数,如果实现了回传基本上实现了coupon追踪的第一步比如这串postback https://test.go2cloud.org/aff_lsr?promo_code={GREATCOD}&adv_id=2083;其中promo_code={GREATCOD}就是需要回传的coupon字段

  • Coupon绑定资源

给资源分配一个独家的折扣码,作为私有只允许其推广使用,不公开到所有素材,如果你想对于coupon带来的订单单独设置佣金,有些联盟平台也可以单独设置。截图以ShareASale为例

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Clickless Tracking的建议

Coupon码追踪是由于营销环境的变化而产生的一种新的追踪方式,对于亚马逊卖家来说,由于缺乏很好的统计工具,Coupon也是衡量站外效果的一种统计方式,随着网红营销,论坛营销的兴起,在社交平台和论坛限制链接情况下,也是一种很灵活的追踪方式。

大家在对比其优劣也发现了一些问题,Coupon码在实际的传播过程中其实无法限制Ref来源的,比如给ins平台的A网红的code码由于力度较大,很容易传播到其他的渠道比如coupon/deal站,如果没有做好排重和归因,也是导致在效果统计方面出现重复归因的情况,A部门用coupon归因,B部门用点击cookie归因,如果在联盟营销里面还涉及到佣金结算的情况。

在联盟渠道内部同样也存在这种情况,比如给A资源的coupon被转发到了B资源,虽然只需要给A资源结算了佣金,但是B资源也会推广功劳。

最后建议还是在了解帮你获取流量的渠道然后有限制地使用,特别要有整套的统计归因和排重体系的前提下,才能做到科学合理使用,最大化实现追踪多样化。

来源公众号: 根谈(ID:gentan365)谈海外数字营销,聊用户增长,分享最专业品牌出海营销。

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