用户运营

高退货背后，是产品、流程或客户体验的一系列问题。

本文共约5500字，预计阅读时间10-15分钟。 引言： 当越来越多的中国品牌走向全球，冷启动成了许多出海团队的第一道坎…

用户体验（UX）早已不是“界面是否美观”那么简单，它是一门融合设计、行为科学与心理学的增长之道。

再营销，不应被简单视为弥补首次转化失败的“亡羊补牢”之举，而是品牌价值在用户心智中持续渗透和发酵的过程。

摒弃一刀切

最好的会员体系不是看起来最复杂的，而是真正解决客户痛点、创造长期价值的。

深度解析如何构建以用户分层为核心的运营体系，实现从“流量思维”向“关系运营”的升级。

一份值得所有产品人、电商人借鉴的“产品驱动增长”案例拆解！

从“产品溢价”到“信仰溢价”…

明明有订单，却看不到复购，广告越投越亏，客户留不住，人效也压不下……x0dx0a真正的转折点，不在获客环节，而在这“看不见的一步”——品牌增长的长期杠杆，往往就藏在成交之后。

海外用户运营的本质是“长期主义”。

技术决定下限，营销决定上限。

DTC的本质是直接对话用户，而邮件正是这场对话的最佳载体。

2025年的母亲节营销策略您准备好了吗？

我们不是在卖软件，而是在卖时间。让商家每天节省 1 小时，就是我们存在的意义。

一个有效的CVP不仅仅是表面的营销口号，而是贯穿整个客户体验的核心承诺，需要在每一个接触点得到验证和强化。

精准营销不是“花更多钱”，而是通过分群等手段真正做到“投对人”。

品牌的未来决定因素，不是能被多少人看到，而是能被多少人记住。

每年的购物季竞争是每位独立站操盘手的必修课。本文通过提前准备、精准投放、优化体验到节后复盘等环节的分享，旨在帮助您提升全盘的整合营销能力。

建议收藏！关于用户分群方法的干货分享！

这篇内容，我们想就跨境电商独立站的用户运营的策略和方法等方面进行探讨，聊一聊如何能够对目标客群有清晰认知，进而针对客群做有效的内容触达，以实现持续的体系化用户运营。

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本文内容为奇赞2023品牌独立站操盘手大课-深圳站，分享嘉宾张盾 Jim 的演讲稿内容。

用户复购｜奇赞2023品牌独立站操盘手大课-深圳站

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