案例|近百万流量的独立站,eufy是如何从“新品”走向“爆品”?

新细分品类的底层逻辑不只是市场的空白,更是空白的消费者认知。

随着AIoT技术的成熟和在智能化领域的广泛应用,智能化提速的形势进一步明朗。从智能单品到空间智能化,不断获得消费者的认可,已经成为场景化重塑的重要赛道。比如,智能家居、智能安防、智能制造、智能健身等等。

有数据表明,到2045年,最保守的预测也认为将会有超过1千亿的设备连接在互联网上。

其中,智能安防市场正处于快速发展期,但目前入场的品牌数量并不算多。一方面是因为迈入安防市场需要一定的技术门槛,另一方面也是因为这个品类其实还算个新兴市场。

今天的案例,聚焦在智能安防品牌eufy,聊聊新细分品类如何在海外激烈的竞争中突出重围。

案例|近百万流量的独立站,eufy是如何从“新品”走向“爆品”?

新细分品类的底层逻辑不只是市场的空白,更是空白的消费者认知。

大家都知道中国第一个登上月球的人是杨利伟,也基本知道气泡水头部品牌是元气森林,精品速溶咖啡头部品牌是三顿半,但第二个、后来者是谁鲜少有人能清晰的说出来。

不断多元、细分的消费者需求下,安克在站稳充电类的头部品牌地位后,便开始布局创新类智能硬件,eufy便是其在智能家居安防类布下的重要一颗棋。

创立之初,安防摄像头市场已被arlo、amazon ring、Nest三家占领了96%的份额。但通过消费者洞察发现,93%的用户不愿意付月费,73%的用户担心自己云端数据的安全性。

于是,eufy推出了主打卖点“无月费、本地存储”的产品,并明确“帮助用户解决核心问题”的品牌理念。

通过找到未被满足的消费者需求定位差异化卖点解决用户痛点,收获了一批精准且忠诚的消费人群,这也就有了现在的eufy。

案例|近百万流量的独立站,eufy是如何从“新品”走向“爆品”?

案例|近百万流量的独立站,eufy是如何从“新品”走向“爆品”?

虽然安克是从跨境电商平台起步,作为旗下品牌,这些子品牌都是直接转型到独立站,这也是借助了前期在亚马逊平台上打下的品牌声量。在品牌力的形成上,亚马逊的势能能够很好的成为站外品牌的整个动能。

在打造独立站的同时,eufy还借助众筹平台扩展产品声量。

据了解,eufy在Kickstarter上线过3个产品,其中安全摄像头众筹金额突破3百万美金,2022年3月发布的安全智能锁众筹金额也突破了百万美金

利用海外众筹,快速打响品牌知名度,加之独立站获得长期稳定发展,高效触达了海外市场目标消费人群,也更好地帮助了eufy作为新的独立品牌在海外站稳第一步脚跟。

案例|近百万流量的独立站,eufy是如何从“新品”走向“爆品”?

案例|近百万流量的独立站,eufy是如何从“新品”走向“爆品”?

根据similarweb数据,2023年eufy独立站的流量主要来自直接来源和自然搜索,占据超60%的流量入口。其中,86%的自然搜索词为品牌词。

此外,付费搜索占比23.2%,社媒流量约占7.9%,外链和展示广告分别占4.0%1.6%

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这一流量结构表明eufy独立站已进入稳定阶段。通常来说,直接来源和自然搜索60%的流量会带来几乎70%的营业额。

这意味着,即使停掉其他广告,这些流量仍然至少能保证品牌一定的销售额。

在付费搜索中,具体来看,主要热门付费搜索词为品牌词和热门品类词组成,比如eufy、eufy security、eufy camera。

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  • 社媒流量分布

社交媒体流量主要是通过社交网站跳转到目标独立站的流量,eufy社媒流量的来源主要来自Facebook,超过一半的流量来源于此。其次是YouTube,占据27.4%的流量来源。

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除了Facebook和YouTube,还有11.3%的流量来自于Reddit,Reddit也是值得关注的一个社交渠道。Reddit是当前世界上最大的互联网论坛社区,eufy在Reddit上注册了自己的板块,拥有2.4w会员,并且排名在前TOP3。

Reddit的玩法有很多样,建立自己的板块是其中一种玩法。如果前期你的板块可能知名度不够,没有那么多人,也可以加入与产品相关的社区,进行内容营销。

除了免费玩法,也可以在Reddit打广告,但要注意的是,做好追踪数据的准备,这是在任何平台打广告之前都要做好的事情。

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  • 广告展示平台

从展示广告网络来看,谷歌和联盟营销平台是 eufy网站最主要的广告展示渠道,两者占据将近90%的网络入口。

值得一说的是,几个联盟营销平台的流量占比超过一半。

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在这个社交信息爆炸的内卷时代,品牌要想吸引用户的注意力,必须不断洞察和生产有足够创意和价值的内容,并且为用户提供良好的体验来争夺存量用户。

换言之,在社媒营销精细化需求的逐步推动下,整个行业目前已经到了从流量向品牌转型的发展期,这便需要品牌制定一套完善的出海营销策略。从eufy的往期营销动作来看,以下两大方向是许多出海品牌可以参考借鉴的。

1)利用社媒平台打造私域流量

eufy有着比较全面的社媒营销布局策略,根据不同的平台特性,会不定期发布与品牌调性相符的内容。

  • Facebook

Facebook上,以图片为主,相比那些质感大片,eufy主页的图片更多偏向于生活随拍,还原产品的真实环境,拉近与用之间的距离。

内容组成上,以品牌活动和促销信息为主,并用幽默口吻进行发布,给用户感觉与自己互动的是真实的个人,提升用户对品牌的好感度。

此外,在Facebook的主页还创建了用户群组,打造私域流量。

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上:生图感满满的post

下:以搞怪角度发布促销视频,趣味性较强

  • YouTube

YouTube的主页,对不同系列产品进行分组,方便用户进行检索目标产品和内容。其中,设有产品使用指南的专栏,视频内集中回答了用户最关心的问题,比如如何安装产品、如何连接手机app、如何清理等等。

值得一说的是,品牌创建了YouTube Shorts短视频广告,分享用手机随手拍摄的日常还原一个真实场景,营造亲切交流的互动氛围;消费者也能通过点赞评论分享参与互动,从而快速积累用户,扩大品牌影响力。

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2)用户运营 除此之外,该品牌还非常注重用户对产品的粘性和真实性反馈,而不是仅关注产品的营销广告。直面用户的内容营销,让eufy迅速抓住目标用户的注意力。

  • Facebook群组运营

Facebook多达十余个群组,其中规模最大的非公开粉丝群组,成员数高达3.1万,单日发帖量10篇以上,基本每天能保持一定的用户活跃度。在这些群组内,主要为粉丝自发分享自己的使用心得或寻求帮助。

用户在寻求归属感和连接感的过程中不断发生互动,产生新的内容,聚集新的社区,从而引导新的消费。

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  • 官网活动运营

eufy在官网发起了分享#eufyMoments活动,用户通过分享自己使用eufy设备的一些珍贵时刻,将奖励一些精美的奖品,最高可获得高达价值1100美金的奖励。

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  • 会员积分奖励制度

在官网上,eufy还发起了会员积分计划。加入品牌的会员计划,每次购买均可赚取 eufyCredits 并获得独家奖励,积累到不同的额度可以兑换相应的福利,比如,10%-50%的特定折扣、生日礼物券。

该活动受到大量好评,推动了用户裂变。

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随着中国品牌的强势崛起,出海已成为重要战略布局。但不同于国内,海外市场环境和营销环境都截然不同。对于出海品牌,要想在海外分得一杯羹,必须将品牌营销放在重要位置。

值得一说的是,做营销,也是做创意,要因地制宜,结合不同市场的文化环境,制定更有本土特色的品牌营销,这样才能直接触达当地目标用户人群。

来源公众号:赛文思数字营销(ID:SEVENS_MKT)专注帮助出海品牌实现品效合一的高效增长。

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李坤锦
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