带你走出联盟营销6大误区

很多品牌的营销人员对于联盟营销项目有太多不切实际的幻想和认知上常见的一些错误。

对于刚刚开始接触出海营销的品牌来说,联盟营销可能还是一个陌生的词汇。

关于联盟营销“是什么、怎么做”众说纷纭,很多人看了“一文读懂联盟营销”就觉得自己完全理解联盟营销了, 但实际上我们看到很多品牌的营销人员对于联盟营销项目有太多不切实际的幻想和认知上常见的一些错误。

今天PartnerBoost给大家总结了对于联盟营销项目新手经常会出现的六大误解,让出海品牌在管理自己联盟营销项目的时候少走一些弯路,可以更科学地认识联盟营销给品牌带来的价值。

NO.1 联盟营销不需要前期投入

不少出海品牌布局联盟营销都是源于此种营销方式启动成本低,ROI高,认为品牌不需要投入太多人力和财力,但实际上为了真正让项目落地和产生更好的效果,前期的投入准备是必不可少的,那么品牌在开展联盟营销项目前到底需要投入哪些准备呢?

首先品牌需要有一个管理自己联盟营销项目的平台,你可以选择自己搭建联盟平台或者加入现有市场上的第三方联盟营销管理平台。

但如果是刚做联盟营销的品牌,我们不建议刚开始就自建联盟平台,因为自己搭建inhouse平台启动成本很高,除了耗费巨大工程去做一个产品,还需要自己从0到1去招募联盟客资源,且需要教育这些联盟客资源使用平台,需要付出巨大精力去不断与这些资源建立信任。

但选择现有的第三方联盟营销管理平台,虽然按月或者按年会需要付一笔平台费用,但平台可以给品牌提供基础设施、大量的联盟客资源、甚至是定制的营销方案,大大降低品牌项目的启动难度和成本。

其次,联盟营销项目是需要一位专业的联盟营销经理来规划和制定策略的,包括选择合适的联盟平台,制定项目目标,佣金政策和项目条款等,从零开始招募联盟客资源,上传项目素材包括品牌Banner、图片、视频等给到合作资源去做推广,包括对于联盟客资源类型的优化,激励政策的制定,以及对于流量监控和效果追踪等等。

我们经常看到很多品牌开了一个联盟平台后,就不管不问,被动等待联盟客资源去推广,不主动去和想要合作的资源建立联系,平台开了几个月不见任何增长,就觉得没什么效果。虽然联盟营销主要基于绩效,允许品牌控制成本和投资回报,但品牌要想把项目做好,前期的人力和资源投入是必须的。

NO.2 联盟营销效果立竿见影

很多品牌联盟营销项目刚发起就想立马看到销售额的上涨,一开始没有起色会怀疑联盟营销究竟有没有用,但联盟营销也确实不是万能的灵丹妙药,最终营销效果除了本身项目的运营之外,和品牌本身的知名度也密不可分。

虽然联盟营销有助于品牌提升流量和销量,但如果品牌知名度过低的话,且不说消费者的购物意愿低,可能也很难招募到合适联盟客愿意加入推广计划。

这种情况下,联盟营销最好是可以和品牌的其他营销活动相配合,合力将品牌知名度提升到一定程度后,才能最大化联盟营销的效果。

比如这个时候,品牌做联盟营销项目的目标可以是增加品牌知名度,而不是以销量和ROI作为主要目标。

品牌在选择合作资源的时候,可以选择一些网红KOL/KOC资源,一些Blogger和content资源,在CPS基础之上和这些类资源建立合作。

同时在搜索引擎和社媒上铺设内容,利用这些网红的影响力提升曝光量,建立品牌的认知度,并通过联盟营销提升网站的SEO排名。

除了品牌知名度之外,联盟营销的效果和网站的转化率也密切相关,如果品牌网站的体验感不好,用户转化率非常低,联盟客带来的流量都不能很好的转化,久而久之就没有资源愿意推广你的产品和品牌,联盟客是很看重品牌的流量转化率和EPC这两个指标的。

如果你是一个新站,建议你可以先改善网站的购物体验,在网站整体转化率比较好的基础上再做联盟营销项目;

如果你的团队比较小,没有足够的能力和资源做站内转化率的提升,你可以找联盟资源中的一些做站内转化的Technology资源合作,这些资源可以用自己的技术能力帮你实现站内转化率的提升,也可以很好地弥补你内部资源的不足。

认清品牌本身的优势和不足,在合适的阶段制定合理的目标,并配合招募合适的联盟客资源助力,可以极大改善你的联盟营销效果。

联盟营销助力品牌增长并不是一蹴而就的,可能刚开始的几个月没有看到起色,但随着你合作资源数量和种类上的不断增多,你品牌知名度的不断提升,项目会慢慢增长,总的来说还是一项有价值的长期投资。

NO.3 品牌可以决定内容产出

可能有品牌认为联盟营销就是买下了联盟客的展示位,可以自行决定如何对产品进行推广,但事实是这样吗?

虽然品牌需要给联盟客提供品牌资源、产品信息、强调卖点,但是最终内容产出还是要由联盟客主导。这其实对双方来说都是好事,内容创作者本身一定比品牌更了解他的粉丝,更懂得如何吸引受众去了解品牌,那么高质量的内容产出不仅不会有粉丝流失的隐患,还能有效提高转化率。

当然,品牌想更多地参与推广内容制作也是可以实现的。最简单的方式就是提高佣金,或者提供奖金,以此来换取创作权。也可以给联盟客提供专属优惠码,或者进行联名创意。总之品牌要设法提高联盟客的EPC(每次点击收入),他们才有可能为了品牌的创作方案去承担更高的风险。

其实无论谁来主导内容创作,成功的联盟营销都有一个共同特点,那就是品牌和联盟客保持密切的沟通和联系,共同把用户服务好,提升各自的收益。

NO.4 联盟平台开的越多销售额越高

联盟营销是效果营销的一种,也就是说品牌只需要为最后实际产生的转化效果付费。这导致不少刚接触联盟营销的品牌会认为,既然是按照效果付费,那么品牌招募的联盟客越多增长机会越大,开的平台越多增长就越快,但事实是怎么样呢?

如果品牌统筹的是全球市场,那么为每个分区制定单独的联盟营销策略,开展多个联盟平台是合理的。而对于同一个市场,在多个联盟营销平台开展联盟项目反而可能给品牌带来负担。

显而易见的负担是,前期的平台成本以及联盟客招募工作会成倍增加,更麻烦的是,同一笔订单多次收费的风险会大大增加

消费者购物旅程中会受到很多媒体信息的影响,比如他可能先从内容发布者平台了解了品牌,然后在优惠券网站上寻找折扣,如果品牌的联盟客分布在不同联盟平台,在消费者点击了多个联盟链接的情况下就很难对这笔销售进行归因。

媒体资源重复导致订单重复归因,在加上前期与联盟客的资源对接等,管理工作会变得非常困难。

二八定律也同样适用于联盟营销,20%的联盟客承担了80%的销售任务,一些粉丝体量大的博主或社媒网红转化率会高得多,与其广撒网地开展一堆联盟平台,不如选择一个合适的联盟平台,在一个联盟平台上发展和管理自己的所有联盟客资源。

NO.5 联盟招募是一次性工作

一旦找到了可以推动销售的联盟客,许多品牌就不再招募新的联盟客了,但其实这种合作关系并不是长期稳定的,随着品牌推广产品的改变联盟招募也会有所变化。

最好不要只关注一两种类型的联盟客,一个多元化的联盟基础可以帮助品牌接触并吸引尽可能多的潜在客户,联盟营销的可能性是无限的。

另外,对于不活跃的联盟客其实不必急着将他们从联盟计划里剔除,回报周期长的情况也是存在的,品牌可以在成本控制的前提下对其进行资源倾斜或协助。

毕竟在效果营销的模式下,联盟客一直表现不佳品牌不会有额外的损失,而一旦被激活可能就会带来很可观的增长。

虽然丰富的联盟客资源对于品牌有利,但也不意味着要一味地添加新会员,每一个加入计划的联盟客品牌都要做基本的筛选工作,至少要了解联盟客的推广类型和流量区域等基本信息。

NO.6 联盟营销一旦启动就能自行运转

事实上联盟营销后续的管理工作可能比前期准备更重要,“放养”联盟营销计划不但会让前期投入功亏一篑,甚至可能损毁品牌形象。

联盟客的合作质量参差不齐,一方面,他们的内容创作可能是低质量的,那么不仅达不到品牌推广的效果,甚至受众的负面情绪会延续到品牌印象上;

另一方面,联盟欺诈普遍存在,有的联盟客会通过伪造转化等方式进行联盟欺诈,如果品牌发现得不及时,可能会为欺诈性销售付出天价佣金。

此外,如何维系与联盟客的关系也是品牌需要留意的部分,良好的沟通体验让联盟客更乐于为品牌进行高质量推广,而相对的,品牌可能会因一次不愉快的合作流失有价值的联盟客。

参考资料:

www.amnavigator.com/blog/2022/02/17/affiliate-program-misconceptions/

www.amnavigator.com/blog/2019/01/09/affiliate-marketing-program-budget-costs/

www.amnavigator.com/blog/2019/10/31/affiliate-program-mistakes/

www.amnavigator.com/blog/2012/10/24/common-misconception-the-more-affiliate-networks-the-merrier/

来源公众号:PartnerBoost出海联盟营销(ID:gh_bb4aab5de257)助力跨境电商一站式自动化管理联盟营销项目。

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李坤锦
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