EDM营销,看这篇就足够了(万字长文)

上周整理了品牌独立站EDM营销的框架。今天把一步步实操罗列出来。

一、品牌独立站为什么要做EDM?

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1、高Roas

平时谷歌广告我们能打个全站ROAS 4,5,6,7已经很棒了,Facebook广告Roas相对更低,很多品牌站FB广告的Roas在2,3.

但是EDM得rosa可以做到10,20,30,甚至上百,根本不是一个数量级。

比如这个案例,月度费用$415/月,GMV $83381,ROSA高达200啊!这是任何付费广告都干不过的。所以EDM里面的种子用户,那都是品牌忠诚度很高的好的种子用户啊。要好好爱惜,要花时间用心服务好这些用户。

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2.低费用

以下用klaviyo说明一下EDM的费用。

EDM的营销费用是根据订阅者数量来的。

klaviyo,500-1000个订阅,最高$45/月

500-1000个订阅,最高$45/月

3000-10000个订阅,最高$95/月

10000-20000个订阅,月度最高$415/月

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相对来讲,真的是最实惠的营销渠道了。

3.完美的用户管理解决方案

klaviyo功能非常的强大。可以针对用户进行各种维度的细分。

比如,最近30天sign up

最近30天abandon cart,

比如,半年下单3次以上的VIP

等等,受众细分可以动态化。很容易操作。

另外结合stamped.io,可以把用户会员积分制度做起来。发现老外起名字很有意思,会员积分制度,他们叫做loyalty program(用户忠诚度项目),也由此可以看出来,这些愿意积分的用户,都是对品牌非常认可的忠诚的用户。

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4.年度1000W美金GMV品牌站的顶层设计 (EDM是很好的品牌复利工具)

给大家看一个年度1000W美金GMV的垂直品牌案例

这个案例也看出来FB和google渠道的roas情况,说实话,这个roas并不高,但是做品牌我们要看的是复利,要从长远的角度去思考。

另外一个角度也说明一个情况,如果你要做品牌独立站C端,从产品最初设计的时候就要设计好利润空间。没有合理的利润空间,你是没有足够的预算去做广告的。没有广告加特,你很难做起来品牌。

给大家算笔账,有关广告盈亏平衡的ROAS的账

什么意思呢?就是当广告的roas跑到多少的时候,我们在广告这个渠道,在一个盈利平衡点上。如果广告roas大于这个值,那么我们在广告这个渠道就是赚钱的,如果roas小于这个值,那么我们广告这一块就是亏钱的。所以广告盈亏平衡roas,是我们在做广告的一个非常重要的指标。如果我们能在广告渠道上盈利,那么我们对于预算就会相对大方很多。这很简单,因为花的广告越多,盈利越多。

在算账之前给一个公式。这里只给出公式,就不展开细说,因为这是属于广告维度的认知,需要另开文章来讲。

广告盈亏平衡ROAS=1/平均利润率

如果平均利润率是50%,那么盈亏平衡roas=2。

如果平均利润率是30%,那么盈亏平衡roas=3.33

如果平均利润率是20%,那么盈亏平衡roas=5

当然这中间还有各种其他公司运营成本,人员,其他营销渠道,所以如果要做长久的品牌,建议平均利润率50%以上,60-80%利润率是比较好的一个梯度。利润率30%以下的产品,我建议你就不要搞品牌了,那是卖货,搞渠道,to B的思路,而不是做品牌。

二.如何开启EDM营销渠道,step by step的操作步骤(klaviyo为例)

(如果已经有klaviyo账户,建议直接跳转到第三部分,最重要的三个flow的创建)

1、打开klaviyo首页,sign up

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2、按要求一步步填写资料 

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3.然后创建用户

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4.创建之后进入这个页面,勾选第一个继续

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5.继续之后到这个页面,选三个继续

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6.到这里,如果是shopify建站,选第一个

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7.填上shopify store url继续

注意这里不填写你买的域名。而是shopify注册的时候设置的url,如果不清楚,直接打开shopify后台复制就好。并且在同一个浏览器登录shopify后台。

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8.填好URL继续,直接到以下页面。右上角安装app

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9.同意并继续

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10.填写公司信息继续

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11.填写发件邮箱和发件人名字。(这里不建议用企业邮箱)

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12.选择服务并继续。如果刚刚开始EDM,还没有SMS的打算,先选第一个就好。

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13.选好继续到达这个页面。进入邮箱激活账户

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14.确定并继续

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15.恭喜大功告成!

进入账户设置页面。点击左上角get started,并继续把账户设置完整。包括导入邮件名单,建立品牌调性(logo,品牌色等),建立团队(邀请你的下属管理账户)

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16.建立网站首页sign up form,以及设置welcome flow。到这里,就算正式开始运营EDM了。

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17.创建并继续

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根据提示一步步操作

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18.在左边导航栏编辑好符合品牌调性的样式,点击右上角发布。

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设置好并发布

19.根据提示一步步设置好三个重要的flow,现在看账户左上角,才算完成。

在设置每一个flow的时候klaviyo都会有警示提醒,哪些设置不符合用户习惯,提示你更改之后再发布,可以说是非常人性的软件了。

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写到这里,提醒一下。以上操作步骤是之前没有进行任何EDM营销的前提下.如果有需要设置转移账户。比如从mailchrimp转到klaviyo上面来。详细情况可查看官方解说。

https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/115005254948

三.EDM初阶:最重要的3个flow

这个部分会详细介绍这三个flow的设计原则。

创建好大家的EDM营销账户Klaviyo,我们从用户的生命周期来看我们要做哪些flow。

看之前咱们先理解一下什么是EDM的flow。详情看以下这篇。

一文弄懂EDM2大重要元素Flow和Campaign

客户生命周期表,把客户分成意向客户,客户,已经离开的客户三个类别。

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1.new leads(刚刚填邮箱的客户)在上面的图表中称为 NEW CUSTOMER,Enterning Customer Base

2.客户(已经下过订单的客户)在上面的图表中称为EXISTING, Active Customers,

3.LAPSED(失效的客户)已经离开的客户在上面的图表中称为Declining Activity.

在整个客户的生命周期,我们都可以给客户做各种自动化的Flow去营销。

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以下进入第三个部分的核心,

EDM运营的第一步

设置好这些高转化促单优质受众,针对new leads的flow

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abandon cart flow(弃购flow)

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弃购,顾名思义。客户已经到结账页面,由于某种原因,放弃下单。这是营销漏斗最接近购物的一波用户。这也是EDM营销中转化非常好的受众。

以下Klaviyo官方有关Abandon cart flow(弃购flow)指导

https://academy.klaviyo.com/build-your-first-klaviyo-flows/1575453

再来一个我们测出来转化好的弃购flow框架

包含5封邮件,和1-2个折扣码

结构如下

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Abandon Cart Flow

Email 1: (设置1小时之后发)

a,no discount in the email.第一封邮件不需要折扣码

b,CTA: focus on selling the items already selected.可以给客户直接看他的购物车产品

c,CTA号召按钮用BUY NOW – SHOP NOW,etc.

Email2(设置在第一份邮件后的4小时发)

a,再次提醒购物车还有产品没有结账

b,整个邮件简洁,不要复杂

c,客户的review来2个

d,48小时限时专属折扣码 DISCOUNT CODE 1

Email3(设置在第二份邮件后的24小时)

a,整个邮件更加简洁突出时间的紧迫

b,折扣码

c,提醒折扣码24小时失效

d,再换一波reviews 2个

Email 4(设置在第三封邮件后的25小时)

a,告诉客户我们进一步给他新的限时折扣 DISCOUNT CODE 2

b,UGCs客户返图2个

Email 5(第四封邮件后的24小时)

最后一次提醒折扣即将失效

Abandont cart Flow的底层原则

1.标题简明

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2,CTA简明,并且要考虑到手机端的体验。一定要测试手机端CTA是否显眼,容易点击。

3,ABtest永无止境,没有最好,只有更好,可以从各个维度去测试flow的效果

举个栗子!!!下面用5封实际的邮件来说明

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2.Browse Abandonment Flow

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原则:浏览购物车FLOW的邮件设计

结构和框架 仍然如弃购FLOW差不多,内容适当更加丰富。

这一波针对的对象是浏览抛弃过购物车,相比抛弃购物车,更加的接近营销漏斗的底层

针对重新浏览购物车的顾客FOW,我们可以给更加细致一些的文案和图片。以及更多的reviews和UGCs

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举个栗子

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3.Signup Forms and Popups

最新填写邮箱的客户,这一波也是咱们新鲜又好的leads啊

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a.为什么网站要留给客户填邮箱的地方?

独立站B2C网站,一般转化率不过2%左右,能做到2.5%已经是很不错了。而绝大多数的转化率在1%左右。特别是相对高客单价的网站,用户决策是需要至少2周的时间甚至更长。那么98%左右的人都没有下单,必须得让客户留下邮箱。正所谓放长线钓大鱼。

b,Popups转化率有多香?看下面这个数据12%+

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c,Popups几个原则

  1. 吸引注册(一个钩子):为了吸引新访客,我们可以使用以下选项:%折扣、免费报告下载或解决问题或讲述其他地方找不到的有用的电子书、或者固定金额的折扣、甚至是免费产品样品等。(这是根据你的业务模式来的。)
  2. .大多数2C商店都使用%折扣,2B生意模式一般则提供免费电子书。

其想法是说服或贿赂用户获取他们的电子邮件地址,并有可能尽快让他们成为买家。

iii.Rule of 100

创建折扣时的营销原则:如果我们谈论美元或欧元,并且价格高于 100,请使用固定金额折扣,如果低于,则使用百分比。 基本上总是使用较大的数字,无论是固定金额的百分比,以使其更具吸引力。

另外需要规避的几个问题:

诱人的实用优惠和令人恼火的弹出窗口,之间存在着微妙的界限。

当访问者在未输入电子邮件的情况下关闭弹出窗口时,我们会在 7 天后重新显示弹出窗口。也就是7天内不在展示。同时也不会在结帐或购物车页面上显示弹出窗口,因为这会造成负面的用户体验。

ii.弹出窗口不会立即或太快显示。我们计算显示弹出窗口的理想时间(使用 Google Analytics)或用户可能退出网站的时间。

这里提示一下,所有的邮件营销的邮件要考虑PC端和移动端的体验,一般都做两个版本。

popups设计三个screen

  1. CTA: SEND ME CODE NOW
  2. CAT: A BUTTON TO WRITE A EMAIL
  3. CAT:CODE ITSELF

举个栗子

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4.用户思维之VIPFlow

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a,VIP flow为什么要创建?

二八定律永远存在!!!20%的优质客户创造80%的业绩来源。

b,怎么定义VIP客户

过去一年时间内

下单次数超过3次

或者花费超过平均客单价3倍(比如你客单价$500美金,那么花费超过$1500美金的就是VIP)

当然每个公司有自己的定义,比如某次订单超过200%倍客单价。比如愿意给我们reviews,并且打分4分以上的客户,等等

c, VIP Flow的触发器

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每当有人加入 VIP 列表时,流程就应该触发,因此触发器应该是加入 VIP 客户,此处不需要其他触发器或过滤器。

d,VIP FLOW结构

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举个栗子

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在第一封电子邮件中,我们祝贺他们成为 VIP 并给他们一个超级大的折扣代码。

在Email底部添加畅销商品,向他们展示可以使用折扣的产品。

折扣:15%OFF 或 20% OFF(48 小时内有效)

CTA:我们可以在这封电子邮件中使用 1个 CTA 来引导至主页。

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电子邮件#2:

在这封电子邮件中,我们只是提醒他们,我们在电子邮件 1 中提到的折扣将在 24 小时后过期。

也在此处的电子邮件底部添加畅销书提要

折扣:15% 或 20% 折扣(与电子邮件 1 中相同)CTA:将他们链接到主页或收藏页面。紧急:提醒他们他们的代码将在 24 小时内过期,这是他们使用它的最后机会。

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电子邮件#3:

电子邮件 3 是一封邀请成为品牌大使的电子邮件,我们向客户询问更多关于他们的信息、为什么他们喜欢我们的产品、他们如何发现我们以及他们是否想成为品牌大使。传达他们受到重视的想法很重要。在电子邮件底部添加客户评论。

可以链接一个品牌大使的page给他们

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电子邮件#4:

在电子邮件 4 中,我们向他们介绍我们的系列。我们快速探索了我们的产品线,并讨论了他们可以尝试的不同产品及其好处。

在电子邮件底部的附注中添加客户评论 部分。

CTA:将它们链接到您网站的主页。

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电子邮件#5:

在这封电子邮件中,我们征求客户的反馈意见——他们对我们的产品的喜欢程度、订购流程、改进的想法。同样,我们希望让他们感到他们的意见很重要,同时我们可以从他们那里获得宝贵的见解。我们要求他们直接回复电子邮件。

CTA:这里不需要 CTA,或者您可以添加一些 CTA,只要它们与文案有意义即可

其他的一些原则

  1. 我们通常会在前 3 封电子邮件中添加 2 进行 A/B 邮件标题测试。不要过度考虑流电子邮件的title。保持简短并切中要点。在为一般利基市场中的直销商创建的流程电子邮件中,普通、简单、平淡的主题行往往效果很好。
  2. 保持CTA简短并切中要点。请记住,绝大多数受众将在移动设备上阅读这些电子邮件:占据一半屏幕的 CAT 不会减少它的影响(长度比较长的CTA一般更方便点击)。
  3. 给几个VIP Flow的 title标题案例A: You’re a VIP [discount inside

    B: Unlocked: your VIP invitation

    C:Don’t forget your VIP discount!

    D.Expiring Soon! Your VIP discount

    E.We’d love to know…

    F: Want to be an ambassador?

四、其他重要的FLOW

1.Welcome flow

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a.欢迎邮件FLow 原则

原则:RULE OF 100,MARKETING PRINCIPLE WHEN YOU CREATE A DISCOUNT:If we talk about dollars or euros and the price is above 100, use a fixedamount discount and if below, percentage. Always use the biggernumber basically either it’s % of fixed amount to make it more attractive.

直白说就是看起来数字更大的折扣,比如

40%完胜 $10 off

$250 off 完胜 10%off

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b,Welcome Flow的转化率也是杠杠的。EDM营销,看这篇就足够了(万字长文)

c,According to the CEO of Privy, the average conversion rate of:

根据营销软件Privy的CEO数据分析,欢迎邮件Flow的转化率如下

没有提供折扣 2-3%

有折扣: 5-10%

免邮: around 10%

免费样品:15%-20%

d,触发器。

此流程是发送给首次访问者并填写邮件客户的一系列营销邮件。这些访问者输入了电子邮件地址以换取弹窗的优惠。

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e,受众分析

他们是该网站的新手(弹出窗口仅向新访问者或 7 天后未转换的重复访问者显示)并且尚未购买任何东西。他们对这个品牌感到好奇但不确定或尚未被说服。当我们向他们提供有用的东西(例如折扣或免费样品等)时,他们就会被吸引并与我们建立关系。

f, Welcome Flow的框架和结构

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电子邮件#1:

在此,我们感谢他们加入我们。我们鼓励他们使用折扣代码(并且仅持续 48 小时),并告诉他们从这家商店购买的主要好处。这封电子邮件很短,我们列出了 4 种最畅销的产品。CTA:我们可以 在这封电子邮件中使用 2 个 CTA,我们会敦促他们使用优惠券或在下一个订单时节省 X%

电子邮件#2:

这封电子邮件只是提醒您优惠券将在 24 小时内过期。

CTA:与上一封电子邮件相同的 CTA。

电子邮件#3:

此电子邮件与第二封电子邮件 CTA 非常相似:与电子邮件 #2 类似(但不相同)。

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2,new customer flow

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i.受众分析:新客户流是发送给首次下订单且以前从未在商店下过订单的客户的一系列电子邮件。

每当客户第一次向下订单时,表明他们对该企业的信任并且显然喜欢该产品。我们需要同样感谢他们,欢迎他们来到我们的社区,告诉他们更多关于我们品牌的故事,并为他们提供折扣,以便激励他们再次从我们这里购买。

ii.结构和框架

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电子邮件#1:

在第一封电子邮件中,我们感谢他们的订单并向他们提供折扣代码

在电子邮件底部添加畅销商品供稿,向他们展示可以使用折扣的其他产品。

折扣:10%或15%折扣(48小时内有效)

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CTA:我们可以在此电子邮件中使用 2 个 CTA,其中第一个 CTA 可以引导他们进入订单跟踪页面(如果可用),第二个 CTA 可以引导他们进入主页或集合页面。

电子邮件#2:

在这封电子邮件中,我们只是提醒他们,我们在电子邮件 1 中提到的折扣将在 24 小时后过期。

也在此处的电子邮件底部添加畅销书提要

折扣:10% 或 15% 折扣(与电子邮件 1 相同)CTA:将他们链接到主页或收藏页面紧急:提醒他们,他们的代码将在 24 小时内过期,这是他们使用它的最后机会。

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电子邮件#3:

电子邮件 3 是一封社交证明电子邮件,我们向他们展示客户对我们的评价、他们为什么喜欢我们的产品以及我们的产品如何影响客户的生活。

在电子邮件底部添加客户评论。

CTA:您可以将它们链接到您的评论页面(如果有)或 Trustpilot 评论页面(如果有)。如果没有,您可以将它们链接到您的商店。

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电子邮件#4:

在电子邮件 4 中,我们向他们讲述我们的故事 – 我们的品牌是如何诞生的、我们的品牌代表什么、我们的价值观是什么以及为什么我们喜欢为客户服务。在电子邮件底部的附言部分添加客户评论。

CTA:将它们链接到您网站的“关于我们”或“我们的故事”页面。

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电子邮件#5:

在这封电子邮件中,我们回答了一些常见问题解答,例如运输时间、退货政策以及有关您的品牌可能有的 USP 的任何其他问题。

CTA:您可以在这里拥有两个 CTA。第一个可以链接到您的常见问题解答页面,第二个可以链接到“联系我们”页面,以防他们想就任何问题与您联系。

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3.repeat customer flow

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i.受众分析

重复客户流程是发送给第二次下订单的客户(即他们是重复客户或回头客)的一系列电子邮件。每当客户第二次向企业下订单时,就会显示:他们对第一次购买感到满意,并且会再次购买。我们需要同样感谢他们,再次提请他们注意我们的常见问题解答,并为他们提供折扣阶梯,以便激励他们再次从我们这里购买,第三次甚至更多。

ii.框架结构

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电子邮件#1:

在第一封电子邮件中,我们感谢他们的订单,并向他们提供第一个折扣代码。

在电子邮件底部添加畅销商品供稿,向他们展示可以使用折扣的其他产品。

折扣:20% 折扣 – 48 小时内有效。折扣价值很高,因为他们是回头客,我们需要通过让他们感觉比第一次购买时更有价值来向他们表明我们对此的赞赏。

CTA:添加 CTA,将他们引导至主页或收藏页面。

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电子邮件#2:

在这封电子邮件中,我们只是提醒他们,我们在电子邮件 1 中提到的折扣将在 24 小时后过期。在此处的电子邮件底部也添加畅销书供稿。

折扣:20% 折扣(与电子邮件 1 相同)CTA:将他们链接到主页或收藏页面紧急:提醒他们,他们的代码将在 24 小时内过期,这是他们使用它的最后机会。

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电子邮件#3:

在这封电子邮件中,我们可以向他们提供有关订单的更多信息 – 他们的订单在哪里、需要多长时间才能到达他们、他们的订单号以及他们可以在哪里跟踪订单。

您还可以使用此电子邮件来宣传您的社交媒体资料,并要求他们关注您或喜欢您的帐户。在电子邮件底部添加客户评论。

CTA:如果可能,您可以将它们链接到您的订单跟踪页面或第三方跟踪工具。如果没有,您可以将它们链接到您的商店或社交媒体资料。

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电子邮件#4:

在电子邮件 4 中,我们回答了一些常见问题解答,例如运输时间、退货政策以及有关您的品牌可能拥有的任何 USP 的任何其他问题。理想情况下,它们应该与我们在新客户流程中使用的不同。

在电子邮件底部添加客户评论。

CTA:您可以在这里拥有两个 CTA。第一个可以链接到您的常见问题解答页面,第二个可以链接到“联系我们”页面,以防他们有任何问题需要与您联系。

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电子邮件#5:

在这封电子邮件中,我们为他们提供第二次折扣(价值高于第一次折扣),以防他们没有使用我们提供的第一次折扣。

在电子邮件底部添加畅销商品供稿,向他们展示可以使用折扣的其他产品。

折扣:25% 折扣 – 48 小时内有效。CTA:添加 CTA,将他们引导至主页或收藏页面。

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电子邮件#6:

在这封电子邮件中,我们只是提醒他们,我们在电子邮件 5 中提到的折扣将在 24 小时后过期。

也在此处的电子邮件底部添加畅销书提要。

折扣:25% 折扣(与电子邮件 5 相同)CTA:将他们链接到主页或收藏页面紧急:提醒他们,他们的代码将在 24 小时内过期,这是他们使用它的最后机会。

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五.如何设计camapign日程。

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How to Develop YourCampaign Calendar?怎么创建你的营销日历?

为什么创建EDM营销日历如此重要。这么多的FLOW和campaign,你的设计不能交叉。什么意思呢?就是你不要重复不断地给客户发邮件,要有节奏,不能让客户厌烦。所以你才必须要有章法。这就是我们所说的EDM日程。

而日程是针对campaign来说的,因为FLOW有自己自动的触发器。是自动发生的。

一般来说,campaign的节奏是。每周2-5封。

日程要考虑的核心重点是:担忧是通过发送过多的campaign导致进入垃圾邮箱的概率提升。在短期内,会导致客户体验不佳、取消订阅率以及销售额的下降。从长远来看 ,如果您的电子邮件将被标记为垃圾邮件,这将损害您的发件人声誉。 这意味着,未来成功发送的电子邮件将会减少。

如何规避这些问题,这就是我们说的,设置日程的核心要素。

1. 细分受众——发送给正确的人,他们以正确的节奏参与其中。

2. 监控 KPls(打开率、点击率、垃圾邮件、取消订阅)- 密切关注交付率和参与度。在此基础上调整使用的电子邮件和分段的数量。

3. 智能发送-避免在短时间内发送过多电子邮件的安全措施。(在设置campaign的时候可以直接勾选智能发送)

4.提前规划。提前 2 至 4 周规划每月活动日历,让生活变得更轻松(压力更小)。然后安排所有电子邮件活动自动发送!每个月,查看上个月活动的结果。查看哪些因素推动了最佳的打开率和销售额。

5.campaign内容丰富多彩

i.信任/内容 – 这些电子邮件的主要目的是通过不同的方式与受众建立关系。(例如有用的博客文章、调查)。

ii.产品促销 – 这些电子邮件的主要目的是通过告诉他们产品的主要优点并将他们引导到产品页面来推动销售。(畅销书、产品系列、追加销售、新产品发布)。一般不打折。

iii.销售活动 – 这些电子邮件的主要目的是通过使用很好的销售“借口”来推动更多销售。这些可能是国家/国际假期、活动或庆祝活动。(黑色星期五网络星期一、全国再送礼日等)。一般都会用折扣。

6.除了campaign内容丰富之外,我们需要加一些能产生信任的内容的campaign,而不要仅仅是营销。

– 查看您所在行业的趋势(Google Alert社交媒体上的现有内容 – UGCs内容,reviews内容等等

7.长期价值。

培育你的电子邮件列表以获取最大收入至关重要。你不要简单粗暴对订阅者有轰炸促销活动。你将失去信任、订阅者和销售。

相反,您要使用有价值/有趣的内容以驱动的电子邮件的“健康平衡”。

最终目标是保持您的订阅者参与(打开您的电子邮件),建立信任/关系,同时实现更多销售。

8.campaign频率

通常每月举办一次销售活动。相隔 3 -4 周。每次营销活动发送4-6封邮件

除了营销我们还会穿插一些UGCs以及资讯,一共发8-20封campaign邮件。这个体量主要考虑受众listing有多少。

9.A/B 测试

营销活动是进行对比测试的绝佳机会,了解受众的反应以及推动最大销售的因素。考虑进行测试:

title、文案、CTA、智能发送时间

10.细分受众

通常使用的细分受众是:30days,60days,90days,120days,200days,300days 买家 30days,60days,90days,120days, 200days,300days的VIP

当然您还可以考虑性别/兴趣/地理细分受众

camapign月度日程 举个栗子

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六.Sales Campaign设计

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七、信任EDM内容设计

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底层原则:这些信任内容的电子邮件的主要目的是建立/培养与订阅者的关系。Sales通常仍然是这些电子邮件的副产品,而不是焦点。不要试图去推销。而是提供价值以及建立可信度 并激发订阅者的兴趣,让他们给反馈,而做到内容更受受众欢迎。增加客户评论以增加社会认同,以及其他UGCs

信任和内容电子邮件可能会重叠。 但总体思路是这样的:

i.内容电子邮件:激发人们的兴趣、娱乐并教育人们——帮助提高参与度

ii.信任电子邮件:建立信任、信誉——帮助建立关系

iii.信任内容邮件的种类

  • 调研
  • reviews
  • blog
  • video
  • tips & guides
  • 品牌大使等

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八.高转化的节日促销campaign结构BFCM & Christmas and Happy New Year

10月plan

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11月PlanEDM营销,看这篇就足够了(万字长文)

12月 1月 PlanEDM营销,看这篇就足够了(万字长文)

Sales event date

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一个成功的BFCM案例

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EDM营销,看这篇就足够了(万字长文)

该案例在 2020 年第四季度为该品牌带来了 33% 的收入,这意味着为该客户带来了 $209,000 美元的收入。

九,7大EDM重要指标。(这篇之前写过,大家直接去那边看吧)

EDM营销,看这篇就足够了(万字长文)

十,外包资源推荐

如果你没有EDM运作团队,友情推荐国外资源。但是需要提前审核项目是否具有EDM营销渠道条件以及深挖的价值。(一般在运作项目搭好EDM框架时间成本2-3个月)

本篇是Lisa呕心沥血之作,耗时大半个月,断断续续的更完。是我写文章有史以来写的最长的文章。浩浩荡荡近9000字(如果算上外链的2篇,超1W字的EDM全局营销渠道搭建),明明白白的说清楚了2C独立站品牌如何开启EDM营销之路,以及很多海外玩家案例。

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来源公众号: 蕾蕾跨境笔记(ID:leileikuajingbiji)跨境电商出海笔记

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李坤锦
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