相比很多国内外贸企业网站无流量也无询盘等常见的情况, 网站有流量却没什么转化也有小伙伴的网站碰到.
这类网站通常已经发了一定数量的文章, 且做了基本的优化, 整体流量也有了, 但转化不高, 因此大部分调整都要着手在主动筛选和引导上.
这里的”转化”指询盘,下单, 付款, 订阅等互动操作, 也是我们运营网站的最终目的, 脱离了这个目的, 大部分网站的存在也没太多意义.
这个转化的过程在网络营销中有专门的分支, 叫CRO, 也就是转化率优化, 网上资料蛮多的, 感兴趣的小伙伴可以继续挖掘一下.
一些常见原因及优化策略：
1. 过多的无关信息词流量
在网站上布局大量涉及信息性词汇的文章可能会带来可观的流量数据，但实际访问客户往往对网站更深层次的内容不感兴趣，仅浏览后就离开，导致高跳出率及低转化率。
2. 过宽泛的关键词布局
除了大量信息性词汇的问题，另一个常见现象是关键词过于宽泛。即与网站主题稍有关联但无转化潜力的词汇过多，同样会导致低转化率问题。
3. 缺乏有效的CTA引导按钮布局
在网站页面上未布局合理的CTA按钮，导致无法将潜在客户引导至转化漏斗的下一级设计，亦是一个常见问题。文章内穿插几个CTA按钮是合理的，并不会影响用户体验。
4. 未充分关注目标用户及其相关内容制作
针对B端站点与C端站点的内容布局核心要素，可根据目标客户进行区分。B端站点在未针对批量采购商设计相关内容的情况下，C端站点缺乏下单辅助信息(尺码表等), 都可能导致转化率偏低。
针对不同的用户角色/画像, 重点创建的内容类型参考这篇.用户画像是什么 如何针对性的生产内容
5. 网站无法获取客户信任
网站的内容确实都有, 但是质量不高, 或不够全面,无法让客户觉得你有实力,是合适的供应商, 也会导致转化率低下的问题.
通过添加产品评分、对比Review、数据表格、产品推荐、专业背景以及Case Study案例研究等，培养信任度并提高权威性。
6. 网站技术问题
这个问题很容易被忽视, 但是在分析小伙伴的网站中确实发现了一些, 桌面版本的网站各项功能都是正常的, 移动端则没有做对应的优化, 导航文字变的特别小, 容易误点击, CTA按钮过小, 表格变形, 询盘表单变形, 点击询盘按钮跳转到错误页面等问题, 都会导致转化率不高的问题.
其实很容易找出来, 也可以修复, 使用常用的浏览器里面的inspect功能即可.
7. 缺乏分析和测试
没有使用GA/Clarity等网站分析工具跟踪用户行为，了解用户在网站上的互动路径等问题。
可以定期进行转化率优化测试，如A/B测试等，以优化转化路径。
暂时就想到这么多, That’s it.
来源公众号： 独立站与SEO技术（ID：gh_5c4e7feba94e）一点心得与分享，希望对你有用。
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