总计出货量550万台,Creality创想三维到底是怎么远销海外的?

高门槛、偏冷门,CREALITY 仍然达到百万级出货量

小时候看哆啦A梦,总是对里面各种各样的神奇道具充满了向往。竹蜻蜓、任意门、记忆面包…这里面有哪一个道具没有在儿时的梦里出现过呢?

值得庆幸的是,随着社会的高速发展和科技的不断进步,原来只会出现在漫画里面的幻想正在逐步变为现实。

2022年,河北乡村武家庄,清华大学徐卫国教授和团队为一对70后乡村夫妇“打印”出了一栋住宅。这不正是《哆啦A梦》里的【模型制造相机】的真实复现吗?

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只需要拍一张照片,就能把里面的东西完整复刻出来。这似乎听起来非常不可思议,但3D打印技术的出现,让我们相信了这一点。

3D打印(3D Printing),这项技术出现在上世纪八十年代,因为前景不明和技术难题一直被大众忽视。

直到2008年,第一个3D打印的假肢横空出世,社会各界才开始给予关注。2016年,关注度达到顶峰,3D打印创业热潮兴起,吸引了众多机构投资下场,但最终还是因为耗材价格昂贵,打印材料有限,以及商业化不足等原因逐渐被人工智能、区块链等新风口取代了。

大浪淘沙,资本的追捧和冷落对于新兴赛道来说都是有其正面意义的。或许,只有在没有过多外界干扰的情况下,优质的从业人员才能被筛选出来,符合商业化的技术才能被一一实现。

成立于2014年的Creality创想三维无疑证明了这一点。作为一个专注3D打印的研发制造商,自2015年推出第一款产品以来,已经发展了9年的时间了,成长速度非常迅猛。

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2019年,创想三维的3D打印机出货量突破50万台;2020年,即便是在疫情的影响之下,创想三维的3D打印机出货量仍突破了100万台,产品远销192个国家和地区;2022年,创想三维全球出货3D打印机总计达到550万台。

相较于其他消费电子产品,3D打印机因为其较高的学习成本和使用门槛,市场规模一直较小。但随着原有的极客、创客群体的增加,元宇宙、XR等概念的兴起以及3D打印机自身应用领域的拓展。消费级3D打印机的市场将迎来新的上升期。

根据Research and Markets于2023年初发布的报告显示,从2022年到2027年,3D打印行业的市场规模将从168.3亿美元增长到440.3亿美元,即2022年至2027年的年增长率为21%。

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面对这样的高增长市场,Creality的前景无疑是明朗的。

但让SocialBook更好奇的是,在前几年市场规模还比较小的时候,Creality是怎么在海外市场收获增长的?作为一个比较小众的赛道,Creality是怎么突破圈层的限制走向普通消费者的?

一、面向海外,整机先行

和其他消费类电子产品一样,因为供应链的完整程度较高,3D打印机的研发和零件采购在国内的成本比较低。所以,在Creality成立之初,当时大部分3D打印机企业的主营业务都是卖零件。

但是,Creality却另辟蹊径,从一开始,四位创始人的想法就是做整机。其中,联合创始人敖丹军更愿意认为这是在做品牌。

依托于国内供应链优势,将攒成整机所需的零件打包卖向海外。带着这样的想法,Creality将开发出的第一款产品CR-i3成功卖到了香港。此后,又在CR-i3的基础上,推出了CR-10.

当时海外市场上的消费级3D打印机的价格都是上千美元,而CR-10却只需5、600美元。这款极具性价比优势的产品,让Creality正式破圈,甚至引得海外用户自发在YouTube上分享,关于它的分享视频多达1000万条。这款产品也收获了超两万台的销量,一举让创想三维在海外站稳脚跟。

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之所以能做到如此低的价格,主要是因为当时国内的3D打印供应体系已相对完整,且原材料价格较低,Creality通过重构机器结构、减去没用的硬件降低整机成本。

除了占得了供应链的优势以外,Creality还通过“整机”战略,赢得了海外用户的芳心。为什么整机如此重要?

首先,3D打印机本就不是刚需产品,很大程度是兴趣导向,想要将这种产品卖得好,需要面向更大的消费群体,而不是极客、创客等硬核玩家。

而当时的3D打印机基本都需要用户自己拼装,而这个拼装过程一般需要40个小时,这足以劝退绝大多数感兴趣的普通用户。

因此,Creality直接出售整机,用户只需要开箱,插上电源,安装好软件就可以在15分钟内使用。

“整机”战略降低了用户的使用门槛,供应链优势降低了用户的购买成本,双管齐下,Creality的成功已有眉目。

二、打造品牌,多样渠道

尽管Creality在创立之初就有做品牌的打算,但当时的想法还是比较粗糙的,创始人团队认为品牌需要依靠产品,也就是所谓的“好的产品本身就能产生品牌价值”。

因此,在成立之初地那几年,同当时在深圳地大多数产品型厂商一样,Creality选择了将产品交给跨境大卖家们运营,比如当时的坂田五虎、华南城四少等。

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在品牌初创时期,这样的方式并无过错。因为,当时出海的格局就是如此,众多出海玩家并没有打造品牌的概念或者能力,这些代理商的海外推广能力远超过生产商。

通过和他们的合作,Creality能低成本地将产品卖出去,快速回血,反哺研发,以此在前期走向正循环。

但是到了2021年,情况就不一样了。先是跨境电商大规模封店潮的来袭,后续又是众多资本机构重估出海业态价值。原本的“五虎四少”逐渐被“雨夜星晨”替代。

Creality由此意识到了多样化渠道的重要性。并重新开始运营亚马逊旗舰店,也搭建起了海外独立站。

得益于前期产品的成功,Creality实际已经有了一定的品牌积淀。尤其是CR-10的成功,让Creality在社媒平台上爆火了一阵子,Creality由此意识到了社媒渠道以及用户运营的重要性。

于是便在2017年4月顺势创建了第一个官方FaceBook账号。

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此后,Creality便通过广告投放、用户UGC内容等方式,将原有的极客圈内的影响力逐步拓展到了更为广泛的科技爱好者人群。

社媒运营的成效反映在了Creality独立站的身上。上线仅五个月的独立站,全球累计的用户访问数就突破了100万,订单量超过7000单,总成交金额超2000万。

尽管这个成绩还算不错,但并不足以支撑Creality收获更高的增长幅度。

一方面,Creality在前期的社媒运营策略中略显稚嫩,大多都是通过#giveaway等类似的活动来调动粉丝互动,难以面向更广的消费者做人群的突破;

另一方面,尽管Creality通过售卖整机降低了用户使用门槛,但3D打印机归根结底还是一个实现创意的工具,多数用户要么缺乏创意要么没有实现的能力,更有甚者是二者皆无,因此,Creality还需要解决这个问题。

好在,极客、创客等硬核圈子从来不缺乏最原始的互联网分享精神,Creality在后续的社媒运营也由此中帮助用户解决了很多这样的问题。

三、专业测评,兴趣营销

正如上文所说,3D打印机是一个实现创意的工具。那么邀请资深的、或者圈内公认的高阶玩家无疑是推广产品的重要方式。

因此,Creality在YouTube上邀请了很多3D打印领域的KOC和KOL做推广和宣传。

The 3D Print General是一名活跃于主流社媒平台的3D打印玩家,他还出过一本专门讲解3D打印技术的书籍,算得上是非常资深了。目前有11.7万的粉丝,作为一个专注3D打印的博主,这个数据还是不错的。

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2022年11月,Creality正式推出新品Ender-5 S1,为了推广该款产品,Creality邀请了The 3D Print General拍摄一支产品视频。

The 3D Print General选择了Unboxing的视频形式,完整地录制了从开箱到组装的全过程,并在安装不同部位的时候详细介绍新款产品的特点:

1.最高250mm/s的打印速度

2.支持300度高温的打印

3.CR Touch自动调平

4.框架式稳定结构

最终该条视频收获42万次播放,将近达到了该账号粉丝数量的4倍,数据相当不错。评论区里的378条留言也非常正面,互动氛围良好。

用户通过该款视频,将上述的产品卖点了解得一清二楚,再结合视频简介中得购买链接和优惠代码,立马下单的心动用户估计不少。

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除了常规的开箱评测,Creality还和同领域的其他博主合作,通过实际使用的方式来展示Creality产品相对其他竞品的优秀之处。

3D Printer Academy,从这个名字你就能看出这也是一个专注于3D打印领域的博主,这位博主还有自己的网站用来专门教授3D打印相关的知识。

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他和Creality合作的视频内容就是通过真实地打印一件物品(视频中为一艘很大的“小船”),来展示Creality打印速度很快的卖点。标题取得非常吸引人“Stop 3d printing so slow!!! (how to print faster)”。

整条视频内容就是通过软件调试和硬件更换,将同一件物品的打印时间缩短了 3,357%(33.5倍),非常的震撼。

该条视频最终收获71万次观看,是该博主关注数量的3倍,数据表现不错。同时视频正文介绍中还有优惠链接,这无疑能方便那些感兴趣的客户下单购买。

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在SocialBook看来,Creality将推广重心放在YouTube的长视频内容上是非常合适的。原因有两点:

1.YouTube长视频更适合深度测评复杂产品,帮助目标用户购买决策

2.KOL优质测评和教学内容给产品带来长尾效应,长久留存在搜索结果前排

来源公众号:SocialBook全球红人营销(ID:SocialBook)深挖品牌营销出海案例,探索品牌与红人成败的血泪史!

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李坤锦
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