赛文思全渠道营销云Whaee哇鹅正式发布,助力卖家追踪站外引流

6月6日,跨境营销服务商赛文思正式发布SaaS全渠道营销云平台——Whaee哇鹅,为亚马逊全品类、全客单价商家提供站外引流追踪工具。

据悉,“Whaee哇鹅”已内测近一年时间,其名称来源于英文单词“Wow”音译。赛文思创始人陈勇介绍道:“我们希望能够通过这样一款全渠道营销的产品,让海外消费者更好地认知和发现中国品牌。

赛文思全渠道营销云Whaee哇鹅正式发布,助力卖家追踪站外引流

海外广告运营、营销全流程追踪、营销数据可视化、广告投放精准化、用户互动化已经成为每一个跨境卖家面临的新课题,布局全渠道数字营销,实现”站外品牌营销,站内高效转化“,成为出海品牌获得增长的新路径。

为了帮助卖家更好抢占海外营销赛道,开拓增长新路径,本次大会以“重构海外营销实战—暨Whaee全渠道营销云发布”为主题,深度分享了全品类出海趋势、全渠道营销洞察、品牌出海实战、站内+站外等全方位营销实战。

同时赛文思发布SaaS全渠道营销平台——Whaee哇鹅,通过营销技术助力跨境卖家实现站外品牌营销、内容营销、品牌官网以及亚马逊等平台的有效连接,构建起一个完整的全链路营销体系,还有亚马逊、TikTok for business、以及行业大卖现场做深度分享。

让我们来回顾一下现场的干货内容和精彩瞬间吧!

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在愈演愈烈的流量困局下,如何寻找合适的站外引流渠道,突破流量瓶颈,降低广告成本,对于品牌出海卖家来说至关重要。

为此,我们邀请到亚马逊品牌保护与成长团队-高级区域拓展经理-Calvin Wang,为大家分享【亚马逊站外引流新机会:BRB奖励计划全解析】,以全球创新,本地赋能为出发点,助力中国品牌闪耀世界。

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为了帮助品牌出海卖家避免站内激烈的竞争,刺激销售加速增长,降低站外引流成本,亚马逊推出了”品牌引流奖励计划“,对加入”品牌引流奖励计划“的卖家,提供真金白银的奖励!

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加入品牌引流奖励计划的优势:

  • 刺激销量,加速增长:鼓励提高站外引流效益,引入更多流量,助力业务增长。
  • 降低成本,节省开销:卖家可获站外引流所得平均产品销售额10%的奖励,从而降低站外推广成本。
  • 多卖多得,高效投放:买家在点击站外推广链接后的 14 天内,从你的品牌购买了其他商品,也可获得奖励。

Calvin Wang提到,通过站外引流实践发现,进行站外引流的品牌卖家相对没有引流的卖家,品牌新订单量增长了18%。在最后,给大家分享了一个 Lumineux 卖家从单一的广告平台投放改成多渠道站外营销策略的真实案例。

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为帮助品牌出海卖家保驾护航,亚马逊还推出了透明计划Transparency。

Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项新的服务。它会对每一件商品进行追踪从而保护品牌商和消费者免受假货侵害。具有事先预防假货销售,加强售后买家互动,帮助发现供应链问题等作用。

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现场,我们邀请到TikTok for Business的出海渠道达人生态经理一李琦,为各位卖家深度分析【营销趋势: 2023TikTok消费者趋势洞察与达人营销】,助力品牌出海商家以全新达人营销形式,领先一步,抢占海外新风口。

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1、达人营销趋势

如今,越来越多的电商广告主出击抢夺 TikTok 达人营销蓝海,把达人营销作为品牌出海的“必选项”之一。达人营销通过专业可信赖的达人和多元原生的内容加持,能够影响消费者购买决策,同时消费者也更信任达人推荐的产品,从而为品牌带来高效转化。据eMarketer数据统计,广告主投入TikTok达人预算增量迅猛,远超其他平台。

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2、TikTok达人生态概况

近年来,海外达人营销因其超强的带货能力、与用户之间的紧密联系,已成为最有力的营销方式之一,也是出海品牌走红的“流量密码”。

而TikTok 作为全球领先的短视频娱乐平台,目前已覆盖至全球各地,在全球范围内拥有极具活力和多样化的活跃用户群体,成为了商家出海营销的主要阵地。

如今,TikTok 达人影响力全面释放,帮助品牌多维链接用户,加上其多元多艺、创意十足的内容优势,能够引爆各行业单品破圈蹿红。TikTok达人性价比显著,潜力无限,出海品牌商家可以通过TikTok达人营销,紧密联结品牌与用户,让用户在循序渐进中认可品牌及产品,实现营销价值最大化。

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在充满着崭新机会的2023年,海外市场在人口结构、消费习惯等方面产生了新变化,品牌出海商家也需要开拓新思路,扩大人群触达,打造品牌声量,提高转化效率,实现人群破圈,让生意无限循环起来,因此,社群电商成为品牌出海商家的新选择。

为此,我们邀请了TikTok for Business的出海渠道客户经理一胡璟威,现场给大家带来【社群洞察: 创新社群经营,破局全球电商增长】,以深度种草篇、购买转化篇-非闭环场景这两大解决方案出发,深度解析如何最大化社群效应,深度种草,高效推动社群购买转化,帮助卖家长效经营社群,破圈增长。

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最大化社群电商价值,则需要以达人+品牌广告+竞价广告为三大抓手,聚集种草+拔草两大电商分场景策略,助力不同类型商家在TikTok 长效经营社群。

1、持续在TikTok社群种草的优势

  • 可以逐步加深用户好感,加深转化效率。具体来说就是,首先通过品牌/竞价广告实现强势覆盖,能让别人知道你,扩大了人群触达;其次,通过达人种草为品牌背书,建立好的口碑,让用户熟悉你,加深用户对品牌的好感;然后,通过直播带货,让客户相信你从而加速转化购买,且通过粉丝运营打造私域阵地,以内容打造、粉丝互动等营销方式让客户觉得体验很不错,值得购买,从而带来复购,加速了转化效率。
  • 品牌+达人组合,流量与内容叠加,可以帮助品牌实现人群破圈。

2、社群种草方式

  • 商业化广告:品牌自主发声,通过广告形势触达更多人群。
  • 官方企业号:通过企业号传递品牌故事,进行粉丝运营。
  • 达人破圈:从第三方视角通过达人内容种草,多次触达激发用户兴趣。

总的来说,在TikTok实现创新社群经营,破局全球电商增长,一是要深度种草,通过商业化广告,达人背书,官方企业号等内容创作,然后通过内容推广,内容优化,实现人群破圈,多次触达逐渐激发用户兴趣关注;二是高效拔草,通过站内短视频和直播两大黄金抓手,结合站外品牌客户和白牌客户两套解决方案,站内站外双管齐下,实现高效转化。

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自疫情全面放开以来,消费者与品牌互动更加多元和深度,出海营销模式也在不断衍生新思路,出海品牌商家更需要提前布局,多方谋划,从而抓住新风口,迎接出海发展新契机。

为此,我们邀请了谷歌大中华区中小客户增长业务总监一Teddy Li,现场将为各位卖家带来【出海洞察: 2023品牌出海趋势洞察与实战案例分享】,帮助卖家深入洞察品牌出海发展趋势,以实战案例解析如何深度拓展市场。

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1、全渠道战略赋能品牌可持续发展

全渠道营销,以消费者为中心,将消费者在不同渠道接触到的品牌资讯进行整合,打造统一、完善的品牌故事和创造连贯、流畅的购物体验。在2022年,多渠道露出的品牌比单一网站露出的品牌增长快5.1%,这是因为用户在购物过程中的不同阶段,会接触到不同的媒体渠道,这些渠道服务于品牌在不同阶段的叙事,互相补充共同助力。

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亚马逊和品牌独立站定位不同,彼此互补,加强多渠道投入,有利于分散单一渠道过度依赖产生的风险。亚马逊是一站式完成销售闭环的marketplace,而独立站作为任意业务触点(品牌向/销售向)的持续流量输送者,在全渠道营销的策略中扮演关键角色,能够建立消费者的品牌信任度,培养品牌钟意度,并通过一方数据和市场营销自动化助力业务的弹性发展,跳脱了“渠道”的单一作用,DTC承载着更优的用户体验,打造差异化的优势。

2、2023年消费者趋势

  • 对消费者来说值得的东西,有选择性消费。体现在以下三个方面,一是由于经济上的焦虑,消费者在花钱的时候更关注于该投入是否值得和有意义,更多的寻找能够为他们提供情感和长期价值的品牌、产品和服务;二是产品和服务的耐用性提升了消费者眼中的价值,因为他们希望产品及其对他们生活的积极影响能够持久;三是消费者们更愿意花钱留下宝贵的回忆。
  • 通过更简单的生活方式,来感到放松和愉悦。消费者们正在放弃复杂的考虑,而更多倾向于支持简单直接在他们的生活中,如对舒适的需求越来越高,用便捷的烹饪方式来规避焦躁等等;而在谈论风格的时候,正在“化繁为简”。人们和熟悉的事物打交道时,会更有安全感,如“复古”可以带给我们一些轻松愉快的体验,“乡愁”能够带我们回到简单的时光,我们也通过传统来理解”我们从何而来“。

3、YouTube助力品牌营销YouTube作为全球第二大的”搜索引擎“,正在改变我们的购物方式。消费者行为已经从搜索-阅读-购买,转变为搜索-观看-购买。

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YouTube涵盖各种真实有深度的种草内容,并充分利用创作者的优质内容,借助创作者营销,提升品牌可信度和喜爱度,而消费者则通过YouTube发现新的品牌,了解到高质量的产品信息,相信创作者可以提供值得信赖的产品信息。

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全渠道营销与精细化运营已成品牌出海大势所趋,而数字营销工具作为一种帮助出海品牌商家实现营销和推广的工具,已经得到了越来越广泛的应用,成为出海品牌商家发展中不可或缺的一部分。品牌卖家不仅要通过以上策略让自己变得更强大,还要善于利用技术辅助精准营销。

为此,赛文思&Whaee哇鹅的创始人兼CEO- Chris Chen,现场为大家分享了品牌出海新趋势,并【正式发布Whaee哇鹅全渠道营销云】,通过营销技术助力跨境卖家实现站外品牌营销、内容营销、品牌官网以及亚马逊等平台的有效连接,构建起一个完整的全链路营销体系,实现全域增长。

1、全渠道品牌运营新阶段

从2003-2023,跨境电商发展了有20年,经历了白牌、电商渠道品牌、全渠道真品牌三个阶段,主要竞争力也从供求信息差、电商运营能力演变为品牌营销管理,如今,品牌营销管理成为跨境电商运营重要的竞争力。

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由于竞争加剧、平台规则的变动,许多中国品牌卖家开始制造布局,纷纷逃离亚马逊转战独立站,而现阶段,由于后疫情时代电商热潮降温,整个流量红利开始收紧,中国品牌卖家又回身拥抱亚马逊平台,我们可以观察到,越来越多的知名DTC品牌入驻了亚马逊,例如Casper、Native等。

Chris Chen指出,从全球市场来看,DTC整个都在往全渠道发展,“全渠道”是全球玩家不约而同的选择。并提出了一个新的概念DTC+,“+”对应的就是除独立站外的其他各类渠道,从长远发展来看,品牌需要都有意识地将独立站与其他的销售渠道,比如说第三方销售渠道,线下的一些分销商以及线下门店等有机地整合起来。

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亚马逊作为第一大购物搜索引擎,相当于以商品Listing排序的Google,因拥有大量优质消费者,极高的消费者信任度,极佳的消费者体验,仍然是跨境电商最重要的销售渠道之一。

但随着从”淘宝“到”天猫“的发展,亚马逊品牌运营也面临着产品、流量的变化和挑战:

  • 产品在往科技创新、品牌设计、体验优化方向发展,但竞品众多,新品难以差异化突围。
  • 流量从免费到付费变化,常规广告费用及获客成本逐渐上升。

2、全渠道营销云—Whaee哇鹅正式发布

在信息渠道多元发展的当下,消费者已经不再单单依赖亚马逊这一平台进行购物,越来越多的亚马逊卖家认识到,单一渠道流量红利期已经过去,品牌商家要适应年轻用户购物行为的变化,需有意识地往全渠道营销布局,而全渠道营销,建立品牌流量池是转型的关键。

亚马逊天猫化的经营模式,则是在站内做好转化和提高用户体验的同时,也在站外做好品牌塑造,提高品牌知名度和影响力,才能够快速促进品牌官网的用户沉淀以及亚马逊店铺的高效转化。简单来说就是站外做品牌,站内做转化,实现1+1大于2的效果。

但品牌商家在做站外营销时,流量难以精准溯源、成效难以直观体现、站外营销难以优化等精细化成效分析问题,成为限制品牌商家站外营销的最大难点,此时则需要借助具有精细化报表,全路径分析、清晰直观的ROI、自动化的优化规则等精细化分析成效的数字营销工具,能够像DTC一样做亚马逊的站外营销。

为此,赛文思&Whaee哇鹅的创始人兼CEO- Chris Chen,现场正式发布赛文思自主研发的品牌出海全渠道营销云——Whaee哇鹅,致力于帮助跨境卖家实现站外品牌营销、内容营销、品牌官网以及亚马逊等平台的有效连接,构建起一个完整的全链路营销体系,实现全域增长!

赛文思全渠道营销云Whaee哇鹅正式发布,助力卖家追踪站外引流

Whaee哇鹅作为国内首款亚马逊站外引流数据追踪工具,具有以下六大优势:

  • 精细化数据追踪,批量生成链接
  • 无缝衔接品牌官网,实现品效合一
  • 可视化数据报表,清晰分析成效
  • 全面追踪,破解移动端归因丢失难题
  • 降本增效,获取品牌引流奖励
  • 一站式链接全渠道流量,快速提升BSR排名

Whaee哇鹅解决了难以批量生成和精准追踪、数据报表割裂难以全流程分析成效以及社交媒体渠道数据丢失的问题,帮助亚马逊品牌卖家能够更有效地的运用站外引流,实现高效转化,大幅提升站内listing的排名,获得更多站内自然流量。

Chris Chen现场以部分实战案例分享了Whaee赋能亚马逊品牌运营应用场景:

  • 双轨运营品效合一:品牌官网与亚马逊双轨运营,站外品牌营销,站内高效转化,快速提升订单量和排名,实现品效合一。
  • 新品上市提升排名 : 帮助品牌卖家在产品初期拉动销量,提升Listing排名。
  • 站内站外双管齐下 : 快速拉动排名上升,提升品牌知名度,撬动亚马逊自然订单的增长。
  • 旺季促销打造爆品 : 推广形式多样化,特惠促销引流量,快速增加站外订单,提升listing整体转化率和BSR排名,推动整体销售额增长。
  • 小类突破流量瓶颈 : 获取更多新的流量来源,推动亚马逊站内整体销量持续提升,稳定细分类目冲击大类排名。
  • 联盟销售带货转化 : Whaee哇鹅就像是您的出海淘客联盟,能够追踪销售,看到报表,拿到品牌引流奖励,支持CPS和联盟客结算。

Whaee哇鹅是一款集多渠道数据分析师、移动追踪技术专家、营销增长顾问的一站式全渠道营销云平台,不止是你的营销分析工具,更是业务增长助手,有效帮助卖家打破站内流量瓶颈,实现全域增长。

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在全渠道销售的新阶段下,

品牌出海商家如何最大化利用好自身的资源和优势?

品牌出海商家如何有效提升【付费广告】产出?

如何玩转“内容+广告”双轮驱动,赋能加速增长?

为了帮助卖家破解这些出海增长难题,我们以【营销新势-品牌出海全渠道增长】为议题进行圆桌对话,邀请了赛文思合伙人&VP -Kidd ouyang、亚马逊品牌保护与成长团队-高级区域拓展经理——Calvin Wang、TikTok for Business-出海电商行业客户经理——黄禾,以及徕芬海外总监—Jennifer、美时美刻CEO—陈星两位客户代表参与圆桌对话。

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在徕芬和美时美刻分享他们使用哇鹅的亲身体验和感受时,他们表示,“Whaee哇鹅提供的追踪技术,可以追踪到广告渠道、红人营销等多种营销渠道的点击、加购和购买等转化情况,帮助我们判断并且追踪不同渠道的推广效果,对我们数据可视化很有帮助。”

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至此,“重构海外营销实战暨Whaee哇鹅全渠道营销云发布”圆满落下帷幕!

因篇幅有限无法向大家呈现完整的活动内容,后续Whaee哇鹅也会持续更干货的内容输出,同时欢迎更多卖家朋友们将来参与到我们的活动中,也期待与更多跨境电商业内精英共同探讨,共同成长。

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来源公众号:Whaee哇鹅(ID:Whaee-MKT)助力出海品牌实现高效增长。

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李坤锦
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