AI浪潮之上，出海的大船还平稳吗？

作者 | 麻吉

编辑 | 宋函

今年，ChatGPT大火带动AI智能技术坐上风口，当各行业被带入一场由技术创新引发的全球变革中，中国出海企业也正面临时代的转机。

高盛的一份报告指出，AI浪潮将成为全球生产力的重要推手，未来10年间，推动每年全球生产力提高超过1.5%，带来7万亿美元的经济增长。

AI风口下，各行各业即将迎来新一轮颠覆性变革，对中国出海企业来说，迎着浪潮前进，是把握时代机遇最好的方式。

4月20日，微软将于企业全球化俱乐部（GGC）发起“AI时代，探索企业应用新边界”主题沙龙，探讨AI对商业竞争的影响，以及出海企业该如何参与到新时代下的全球商业竞争之中。

新出海时代，全球化挑战升级

“中国企业全球化，是一个不可逆转的趋势，对中国企业和中国经济发展有着不容忽视的重要意义。”ChatGPT聊天机器人对中国企业出海给出了这样的评价。

作为由AI技术驱动的自然语言处理工具，ChatGPT对AI技术将如何影响中国企业全球化进程，也有自己的“看法”：AI技术将对中国企业全球化产生深刻影响，包括提高企业的生产效率和产品质量，帮助企业更好地了解国际市场和消费者需求，为企业制定更加精准的国际化战略提供支持，以及帮助企业在海外市场进行本土化经营。

随着AI技术的不断发展和应用，相信将会有越来越多的中国企业将AI技术应用到全球化进程中，提高企业的国际化水平和竞争力。

无论AI自身对未来的出海形势变化做出怎样的构想和判断，AI等创新技术的发展对中国企业走向全球已经产生了深刻影响。

在AI等技术推动下，企业持续向智能数字化转型，不论在金融服务或是跨境电商、物流配送等领域，都对提升服务质量和效率起着越来越重要的作用。

而面对宏观环境不确定性加剧，AI带来的“新”和“变”，也成为出海企业把握新一轮行业发展窗口期的机会。

AI赋能，衍生出海新思路

中国企业出海历经数十个年头，在新一轮全球化浪潮中，伴随技术和创业模式创新，企业品牌意识和国际影响力逐步增强，一些中国品牌成为影响区域文化和消费趋势的重要推手。

但与此同时，企业出海的内外部环境发生着深刻变化，国际地缘竞争加剧，政治、经济、社会形势中的各项不确定性因素，都推动着企业不得不重新思考全球化议题下的战略和战术，而中国企业更需要提升在不同市场的精益投入能力。

去年，由领英和波士顿咨询公司联合发布的《中国企业国际化发展白皮书》中指出，中国企业出海经历了产品出海、资本出海和能力出海三个主要阶段。而在“能力出海”这一阶段，面对更复杂的挑战，企业仅仅拥有单一维度的竞争优势是远远不够的。

如何制定清晰精准的全球化战略？如何面向陌生市场做好品牌营销？如何提升人才、运营、合规等多个领域的能力，向着全球价值链更高层次迈进，成为中国企业在进一步深耕海外市场、提升品牌力时亟待关注的核心问题。

不断迭代的AI技术，成为高效推动出海行业变革的最新驱动力。伴随ChatGPT的“破圈”，其背后开发者OpenAI及其投资方微软成为引领本轮AI变革的关键角色。

微软与OpenAI的合作已有将近四年时间。目前，微软不仅在必应和Edge搜索引擎中整合了ChatGPT功能，还宣布将推出由GPT-4模型驱动的Copilot服务，主要应用于工作场景，帮助用户生成文档、电子邮件和幻灯片等。不论从技术模型或是应用实践方面，为出海企业提供了更多可借鉴的经验。

未来，随着更多AI创新应用场景的解锁，这一重构生产力的技术，将成为中国企业出海实现业务突破的重要助力。

在产品和服务运作流程方面，AI算法将助力优化产品设计和制造流程，并可替代人工承担部分繁琐且重复性高的工作，如数据录入、文档处理和客户服务等，减少生产周期和人力成本，帮助企业实现降本增效，提高国际竞争力。

面向不同市场及其消费者，基于AI大数据的市场调研和分析，将有助企业快速识别商业机会、调整商业模式，并为其制定更精准的区域化品牌战略提供支持。而结合消费者偏好洞察，AI还将助力企业面向不同用户提供个性化营销和服务。

此外，AI还可助力企业提升组织效率，实现更高效的内外部沟通，帮助构建更灵活的办公协作方式，以适应不断变化的市场需求。

尽管AI技术预计将对出海企业产生诸多积极影响，但在实践过程中，出海企业仍需要深入了解其技术特点和使用方法，才能更好地应对相应挑战和由其衍生的机遇。在这样的情况下，来自专业机构的技术和智力支持则显得尤为重要。

在激烈的变革下，由领英、波士顿咨询公司、金杜律师事务所、微软、清华经管学院互联网发展与治理研究中心等在国际化领域具备丰富经验和资源的组织，共同打造了一个线上线下联动的全球化社区——企业全球化俱乐部（GGC），为中国企业走向全球市场提供可持续智力支持和资源扶持。

本月20日，在GGC的新一场沙龙活动中，微软作为主办方，将就AI技术应用如何投射到中国企业全球化范畴，为中国出海企业提供详尽的商业分析和实践案例分享，助力寻求全球化发展的企业掌握AI技术的基本原理，并辅助引导相关功能的商业化落地。

本次活动将于北京线下举办，欢迎您届时莅临现场，与诸多行业领袖一起探索AI技术的企业应用新边界，同时您也可以选择线上的渠道参与观看。

活动当日，GGC还将为会员企业重点解读AI对商业竞争的影响，不同行业企业有哪些值得期待的AI赋能应用场景，并结合经典案例提供实践参考。

报名成为GGC会员，即可免费预约参加活动。