联盟平台运营相关费用问题一次说清

除了佣金,联盟平台还有哪些费用?

本文大纲:

一、开户费
二、技术对接费
三、月度服务费
四、月度技术费
五、月费/月度最低消费
六、联盟客佣金
七、平台订单费用
八、转账手续费
九、增值税
十、充值手续费

以上十项费用是这些年接触过的所有联盟平台会涉及到的一些费用明细汇总,并不代表每个联盟平台都需要全部罗列的费用,但这不是建议大家就可以随意开联盟平台,然后假装托管的愿者上钩式运营。类似我们注册一个公司容易,成本也不高,维护和注册成本却是成倍的费用和难度一样。

联盟平台的合理布局

联盟营销(affiliate marketing)是按效果付费(CPS),即按照成交订单计费的,如果没有成交不扣费。简单来说这话是没毛病,但是无论做什么都是需要付费成本的,基础启动费用和服务费,这句话的精髓是概括了出单带来的这一部分费用而已。

为了更全面地解析联盟平台运营可能涉及到的一系列费用,联盟平台相关费用有哪些,这个问题大家在各大群里讨论的比较多,不局限于联盟群,那么还是有必要作为专题去罗列这些费用以及相关细节介绍的,方便大家快速提升对联盟平台账单明细的解读效率,看账单对账是联盟运营必备事项。

一、开户费

作为合作启动费用的开户费,大多数联盟平台都会收取的一次性费用,这项费用有存在的合理性,但是可大可小,就看联盟运营是否能够为公司争取最大的实惠了。一般联盟平台这边也是象征性地收一点,意思一下,个别报价比较狠的,大家不要端着,该砍价的就砍。

也就前几年各大联盟平台疯狂扩张的时候,作为噱头这项费用直接省了。砍价这种事情经历得多了,也就得心应手了,类似大家面对网红报价一样的砍价策略似的,甚至可以更狠。

这部分费用标准和砍价力度把握,大家可以参考下ShareAsale联盟平台的。

二、技术对接费

有些比较高端的联盟平台,往往任性而为,除了收开户费外,还要叠加一个技术对接服务费,这项费用可有可无,与开户费可以取其一即可,没必要2项费用都付,存在谈判的必要性,付款前一切皆有可能。

当然不少对联盟营销不是很了解的土豪公司就会联盟平台说什么就是什么,要多少就给多少,也不敢砍价生怕对方拒绝合作,这时候不要担心,毕竟你是甲方,联盟平台是乙方。如果网站和品牌刚开始,产品就1个的情况不一样。

有些框架搭得比较大的公司,本地化程度比较高,各个国家的域名都是有差异的,那么如果单独新增个别国家账号,可能会存在再次对接的服务费,一般会比初次对接的费用低很多,灵活处理即可。

三、月度服务费

开户费和技术对接服务费,这是合作的一次性收费。特别是一些本地化属性的联盟平台会额外新增一个月度服务费,根据账号数量进行累计,开得越多折扣可能越大,一般单个账号几十美金或者欧元。

对于本地化程度相当高的DTC独立站,很容易被本地化所吸引,把联盟平台支持的所有国家开个遍,联盟平台是非常乐意的,他们才不管商家没有专人精细化运营,也不太可能一个人会多国语言,终究只会是翻译软件来实现,安排对应语种的网站运营来顺带做做,此外,就算语言和人才问题得以解决,联盟素材的本地化也很难长期得到支持,本地化素材有了也是得一个个国家切换上传,大多数平台也不支持批量上传素材。

最让人无语的还是如果开了联盟平台十几个国家的本地化账号,要查看数据只能一个个账号去切换,一个个去手动统计,币种和语言此时已然成为一键实现便利的障碍,目前已知的联盟平台都还没实现整合,简化操作。

四、月度技术费

对于本地化联盟平台,月度服务费和月度技术支持费是同时存在的,月度服务费是针对于客户经理的,月度技术支持费是针对于开发人员的技术服务支持,当然这2项费用不管你有没有行使权力都是需要支付的,一般也是几十美金左右,根据账户数量累计,可以谈折扣,但是有这2项费用的一般免除不了。

五、月费/月度最低消费

随着联盟平台的逐步发展,平台方越来越机智了,为了保障自身利益,你一旦与联盟平台合作,享受了联盟平台的服务,那么就有个月费,这是订单佣金和订单联盟平台费用之外的。

这时候不少商家会难以接受月费,因为订单佣金和订单联盟平台费用的存在,再增加月费就有些无语了。为了避免商家的一致抵抗,我们有些会玩的联盟平台就会换个花样来收费了,美其名曰为月度平台最低消费。

订单产生,商家需要按比例支付联盟客佣金和对应的联盟平台费用(一般是佣金的20%-30%),当联盟平台的月度订单费用核算出来低于月度低消标准,那么商家需要按照月度低消来支付费用给联盟平台;当联盟平台的月度订单费用核算出来高于月度低消标准,那么商家需要按照佣金的20%-30%核算金额支付费用给联盟平台,妥妥的,联盟平台无疑是最大的赢家。

六、联盟客佣金

订单产生,商家需要按设定好的佣金比例支付联盟客佣金,当订单越多,销售额越高,商家需要支付的佣金才会相应增长。所以运营提前核算好折扣力度,把控好活动价格力度,联盟运营做好把关,销售额冲上去后,联盟的ROI是有持续保障的,20,30都不是梦,但这是一个需要持续积累的过程,急不来。

七、平台订单费用

订单产生,商家需要按设定好的佣金比例支付联盟客佣金和对应的联盟平台费用(一般是佣金的20%-30%)。

不少朋友认为他们家的联盟平台不收订单费用(佣金的20%-30%),只需要给合作的这个渠道付佣金就好了,多好,我当时就在想有这等好事,联盟平台是跟商家有多高的战略合作?(闻所未闻)

后来才发现,根本不是那么回事,原来一切都是乌龙,这个联盟平台的订单报表明细只展示一个总的费用项,这个总费用是包括联盟客的佣金和平台的订单费用的。如果是为了方便商家,大多数联盟平台才会分开罗列的。

八、转账手续费

联盟平台的费用结算一般以月为单位进行着,不管是什么费用一汇总,那么必然需要涉及到公司内部的财务流程,然后会有转账的手续费归属问题,一般来说跨境支付,是商家负责转账手续费,毕竟需要保障对方收到的金额与发票金额一致才行。

不过几年前我在签联盟平台合作协议前,就要求对方承担以后所有的转账手续费,本来只是想着试试,没抱什么希望,没想到对方还是答应了,为了不被打,我不会说是哪个联盟平台的,现在估计也谈不下来了,毕竟早已是物是人非了,其他联盟平台我还真没谈下来过。

九、增值税

特别是欧洲的联盟平台,不少是会打着合规化的口号,理直气壮地要求商家承担对应的增值税(如果有),当时审核合作协议的时候,我也是纠结这个费用,最终没能够让对方承担,实践下来,一般也是几美金,问题不大。

十、充值手续费

目前来说,联盟平台ShareAsale是充值联盟平台当中最成熟的代表,有且只能预充值,做得很成功,操作也是成体系,自动化程度高。

多年前无论是PayPal还是信用卡充值,都是一比一到账的,没有收过一分钱手续费。不知道是从什么时候开始,也许是ShareAsale被Awin收购后没多久,总公司进行了一系列的整顿。无论是哪种充值方式,都象征性地收取了一点点手续费,当然站在财务角度来看,是转账,总会存在操作费用,有手续费也正常。

其他联盟平台的预充值,请谨慎使用,毕竟对其他联盟平台来说,没联盟平台ShareAsale这么成熟,经过长年累月下来的优质体验和信誉保障。

当然联盟平台的这些费用,没有包括对联盟客的激励,以及部分红人渠道的付费合作和其他的CPS之外的合作费用,这些费用不建议走联盟平台支付,因为这时候除了转账或者充值手续费,联盟平台还要像订单一样收取20%-30%的平台费用,汇总起来,商家的支出成本就大幅度增加了。

来源公众号: S姐联盟营销(ID:gh_454b1d8bf541)深耕独立站联盟营销8年实战派。

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李坤锦
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