目录:
一、收单,收款和结汇的简介
二、收单,收款和结汇的的区别
三、收单,收款和结汇的的主要痛点以及建议
四、实现收单,收款和结汇一条龙服务的公司
做出海生意,无论是B端还是C端,平台还是自建品牌独立站,跨境支付和收款都是绕不开的环节。
深入了解下来,才知道跨境支付和收款,非常精细,大致分为可以分为三大环节,即收单,收款和结汇。
一、收单,收款和结汇的简介
收单 Acquiring
收单分为线上和线下收单业务,部分本地化程度高的一线品牌独立站,会考虑支持线下商店收款结算服务,这个比较复杂。
现在我们主要讨论线上收单业务。
线上收单是指商家通过银行或者支付服务商,采用API或者SaaS进行技术对接,处理来自客户的支付需求的过程,是交易闭环的基础。
收单机构为商家提供交易处理,资金结算服务,以收取商家的支付手续费方式获利。
PayPal的提现手续费高达4.4%+0.3美元/笔,根据商家每月收款金额来实行阶梯式费率结构,商家体量越大,手续费越低。
Payoneer的提现手续费高达1.2%, 根据提现方式和账户类型有所不同。
线上收单,除了一次支付完所有款项,还有一种分期支付方式:
先买后付 BNPL: Buy Now Pay Later
全球最大的三个BNPL(先买后付)服务商分别为Klarna、Afterpay和Affirm.

在出海品牌独立站中,收单流程通常涉及到以下这些环节:
消费者在品牌独立站筛选,确定需要购买的商品并完成支付,支付流程的简洁,流畅和人性化对客户来说尤其重要,所以对商家来说,收单服务商的选择是个技术活。
商家使用收单服务处理消费者的支付请求,并与消费者使用的支付银行或者支付机构进行交易确认,并进行相应资金划转到商家账户。
收单服务可能涉及到支付网关,支付处理和风险管理。
一般收单服务就包括了收款服务的一条龙操作。
收款 Payment Collection
跨境收款是指商家接收,接管客户的支付款,转移到自己对应的收单服务商这边的收款账户里(入账)。
对于品牌独立站卖家而言,收款通常包括:
将境外消费者支付的款项转移到商家的账户。
收款公司帮助卖家开设虚拟账户,通过该账户将款项汇至商家设定的账户。
收款过程需要注意跨境资金转移的合规性、成本和速度问题。
结汇 Currency Conversion
结汇是将商家获得的各种外汇收入,按照对应的汇率兑换成本国货币的过程。
在中国,由于外汇管制,结汇需要特别注意:
每人每年只有5万美元的外汇额度,对于公司的话没有额度限制。
商家可以通过具备结汇资质的第三方支付服务商或者银行进行外汇兑换操作。
二、收单,收款和结汇的的区别
收单关注的是支付交易的处理,收款关注的是跨境资金的转移,而结汇涉及到外汇兑换的成本和合规性问题。
实际业务中,收单(需支付业务许可证)、结汇(需外汇业务资质)通常明确要求持牌收款(中国境内需要跨境支付牌照,境外需要根据业务覆盖区要求不一样)。
三者在支付流程上的先后关系:
收单是支付体系的起点,通过支付接口获取交易指令。
收款是支付流程的中间环节,承上启下,实现资金归拢与账户管理。
结汇是支付体系的终点,完成资金分账与合规处理。
三、收单,收款和结汇的的主要痛点以及建议
品牌独立站收单的主要痛点:
- PayPal:被客户投诉账户冻结
- 国外银行卡/信用卡:假拒付(支付公司),
- 支付公司跑路
-
客户拒付
应对方式建议:
- 收款方式多样化
- 避免与小支付公司/国外机构/ 大商户号形式的服务商合作。
- 选择持有跨境支付收款牌照的国内第三方服务公司合作,特别是能直连国际卡的。
品牌独立站收款的主要痛点:
- 币种显示不能自动化切换
- 先买后付集成复杂
- 提现慢手续费高
- 合规与安全风险
应对方式建议:
- 收单,收款服务商币种支持丰富且自动切换
- 订单评估实行支付组合通道
- 多层级账户的技术对接
- 精选收款服务商渠道
品牌独立站结汇的主要痛点:
- 手续费高
- 速度慢
- 资金安全风险
应对方式建议:
- 收单,收款服务商多样化
- 选择本地化合规大型支付服务商
- 优选与持有跨境支付牌照的国内第三方服务公司合作
跨境收单,收款和结汇并非孤立存在的,而是彼此之间相互协作的有机组成部分,共同构成跨境支付的完整生态。
收单解决 怎样收钱 的问题。
收款解决 钱放哪里 的问题。
结汇解决 钱咋回来 的问题。
四、实现收单,收款和结汇一条龙服务的公司
S姐目前了解到的,能够为跨境收单,收款和结汇提供一条龙服务的四家常用公司,欢迎大家补充,纠正。
- Payoneer(派安盈)
- Pingpong(杭州乒乓智能)
- 连连国际 (LianLian Global)
- 空中云汇(Airwallex)
声明:本文集各家之所长,谢谢理解。
来源公众号: S姐联盟营销(ID:gh_454b1d8bf541)深耕独立站联盟营销8年实战派。
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