为什么现在的GTM,比任何时候都更像“背锅岗位”?

在我写关于GTM的这半年来,很多做 GTM的小伙伴来找我聊,普遍有一种共同感受:事越来越多,锅越来越大,但真正能拍板的事,反而越来越少。

  • 销量没达成,是 GTM 的策略问题;
  • 库存积压,是 GTM 的预测不准;
  • 渠道价格乱,是 GTM 没拉通;
  • 甚至发布节奏被打乱,也有人问一句:
  • “当时 GTM 怎么没考虑到?”

GTM,正在成为组织里最稳定的风险承接器。(这也是当初我管理GTM时遇到的各种糟心事)。其实回过头来看,这不是某个人的问题,而是一整套组织结构和管理逻辑的结果。

一、权责不对等:GTM 被要求负责“结果”,却拿不到“控制权”

在很多公司里,GTM 被定义为“对增长负责”的角色,但现实是:

  • 产品定义权:不在 GTM,这是大部分公司的普遍情况;
  • 定价权:在老板或销售,这个模块在跨境电商行业尤其突出;
  • 渠道策略:被多方博弈反复修改;
  • 预算与资源:需要层层审批;
  • 节奏与窗口期:随时被高层打断;

最终形成一个典型结构:决策权分散在多个角色,结果责任却高度集中在 GTM。

这意味着什么?意味着 GTM 很多时候不是在“制定策略”,而是在替一堆不完整的前置决策承担结果风险。当结果不好时,最容易被追责的,一定是那个“名义上对结果负责”的岗位。

二、流程不成熟:GTM 成了组织摩擦的缓冲层

在流程成熟的公司,GTM 是一套“系统工程”;在流程不成熟的公司,GTM 是一层“缓冲垫”。你会发现 GTM 经常在做这些事:

  • 在产品、销售、供应链之间反复拉通;
  • 为不清晰的决策补逻辑、补材料、补说法;
  • 在方向反复变化后,重新包装一套“看起来合理”的方案;
  • 把组织内部的混乱,转译成对外“看起来专业”的表达;

结果是流程不清晰的成本,被持续压缩在 GTM 身上。流程越乱,GTM 的工作量越大,但这些工作并不体现在 KPI 里,只会在“为什么没做成”时被想起。

我的VIP群里有个粉丝就反馈过自己是GTM,但同时要做IPMS流程搭建,整合营销方案输出,整个公司貌似是把GTM作为救命稻草,寄希望来力挽狂澜,而我的建议是:年后赶紧跑路。

三、职责不完整:GTM 的“边界”被无限拉宽

理论上的 GTM,是围绕:

  • 市场进入策略
  • 定位与节奏
  • 跨部门协同

但现实中的 GTM 往往变成:

  • 定位不清 → 你来补
  • 卖点不够 → 你来想
  • 销售打不动 → 你来想办法
  • 渠道冲突 → 你来协调
  • 内部吵架 → 你来“对齐”

职责没有被清晰定义,结果却被清晰要求。当一个岗位的边界模糊到可以“什么都做一点”,它自然也会在任何问题出现时,被认为“应该负责一点”。

四、老板方向感不清晰,是 GTM 背锅的放大器

很多 GTM 的痛点,并不来自执行层,而是来自一个更上游的问题:方向本身就在反复摇摆。

  • 今天说要冲规模
  • 明天又说要利润
  • 上个月要高端
  • 这个月觉得不如走性价比

每一次方向调整,GTM 都需要快速重写一套“看起来一贯正确”的叙事。但方向变化带来的代价,很少被算作“战略成本”,而是被转化成一句:“这次 GTM 没跑好。”

五、为什么 GTM 最容易成为“背锅岗位”?

因为 GTM 具备三个天然属性:

  • 对外承诺最多:涉及市场、销售、渠道;
  • 对内连接最复杂:产品、供应链、管理层;
  • 结果可见,但过程不可见

在组织压力需要一个出口时,GTM 是那个最合理、也最顺手的对象。

最后:这不是 GTM 的失败,而是组织成熟度的信号

当一家公司开始频繁“消耗”GTM,往往意味着:

  • 决策体系不稳定
  • 权责设计失衡
  • 组织仍在试错期,却想要确定性结果

真正成熟的公司,不会让 GTM 成为背锅侠,而是把 GTM 当作战略系统的一部分。如果你正在做 GTM,感到累、被拉扯、被消耗,这不一定说明你不够好,更可能说明:你正在为一个尚未成熟的系统,承担过高的结构性风险。

最后的最后,当所有人都在吐槽 GTM,但没有人能离开 GTM。优秀的 GTM,不是永远交出完美结果的人,而是能在复杂系统中保持判断力、在不确定环境里持续输出专业价值的人。

来源公众号: 出海营销Se姐(ID:kjgirl01)12年出海品牌营销经验 欧美|拉美|日韩|俄罗斯均有成功案例 分享出海营销技巧,传递行业动向

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