GTM操盘入门 | 产品滞销怎么办?

在Go-To-Market(GTM,产品上市与市场落地)过程中,产品滞销是操盘手经常会遇到的挑战。它既可能源于产品本身的问题,也可能来自于市场策略的偏差。关键在于如何在最短时间内拆解原因,并通过系统性打法推动产品重新进入增长轨道。

一、先明确问题:滞销的本质是什么?

产品卖不动,并不意味着市场没有需求。更常见的原因是定位、渠道、节奏三方面存在错位。

1. 销售预测偏差

  • 是预测方法失误?(譬如过度乐观预估销量、未考虑市场波动)
  • 是需求突然下滑?(譬如消费趋势转变、经济环境影响购买力)
  • 是供应端过量?(譬如供应链误判、盲目加单导致 “供过于求”)

对比当前库存水平与最新销售预测,若存在显著差异,那么我们就需要追问以上三个问题了。

2. 产品维度

  • 同质化严重、差异化不足、定价与市场不匹配;
  • 信号来源于新品上市 1-2 个月内,线下门店动销慢、线上差评+线下顾客反馈集中于“不适用”,或本地合作方(经销商 / 零售商)反馈需求脱节。

3. 市场维度

  • 目标用户模糊;
  • 渠道覆盖不足;
  • 本地竞品更快通过 “线上引流 + 线下体验” 适配需求,或者垄断线下核心渠道(如主流商超、区域经销商等);

4. 渠道维度

  • 线上线下覆盖失衡,本地落地不足;
  • 核心问题:过度依赖单一渠道;线上未覆盖本地核心流量场景,线下缺乏零售合作或经销商网络薄弱;线上线下协同缺失等。

5. 营销维度

  • 预算太少、曝光量不够、用户转化差、营销渠道单一;
  • 线上线下传播脱节(如线上宣传与线下门店活动不同步);

6. 运营维度

  • 投放素材缺乏创意、活动节奏失衡、转化链路不顺畅。

以上问题通常是需要我们在得到销售不佳,产品滞销信号后需要分析的点,找出主要问题,重点攻克。

二、怎么应对?

1. 回到用户视角

  • 快速调研:用本地化问卷、访谈本地意见领袖、收集线上反馈(问答 / 差评)和线下顾客留言,明确不同场景下的用户核心顾虑。
  • 竞品对标:聚焦本地竞品的全场景适配优势(如线下门店服务、线上线下同价策略)、渠道打法,而非仅仅对比价格销量。

2. 优化产品与定价策略

  • 如果是同质化问题,考虑增加产品功能亮点或差异化卖点包装,如增多宣传册、宣传卡等营销物料。
  • 重新核算海外全链路成本,避免终端价与本地竞品差距过大;
  • 该降价降价,该捆绑销售就捆绑销售,快速决断。

3. 渠道结构调整

  • 现有渠道诊断:分析线上线下渠道占比与风险,优先优化 “高潜力低转化渠道”;
  • 开发新兴市场:在低线城市、海外新兴市场寻找销售机会;
  • 深耕次级渠道:加大对区域性零售商、中小型分销商的供应力度;
  • 布局线上多渠道:除自营电商外,入驻更多第三方电商,利用直播电商、团购平台高效引流清货;
  • 参与 B2B 清算拍卖:通过专业库存清算公司将大批量库存打包出售,快速回笼资金。
  • 协同优化:统一库存管理,避免渠道间库存积压 / 缺货;

4. 营销打法优化

  • 调整预算,集中资源投入某一个点,而不是撒胡椒面。
  • 打造 “本地化爆点内容”,线上线下统一宣传,避免单一渠道分散投放
  • 将资源导入最有效渠道,促销渠道加快销售转化。

5. 促销联动

  • 交叉销售激励:将畅销品与滞销品进行捆绑,设置一定折扣,利用畅销品的流量带动滞销品流转;
  • 满减门槛设计:制定阶梯式满额减价,鼓励客户多买以达到折扣标准,间接消耗滞销库存。

三、设定短期和长期目标

1. 短期目标(救火期)

  • 1-2个月内,通过优化广告创意和活动节奏,提升转化率,最核心的方式就是通过官网以及其他线上电商渠道,快速做销售转化,毕竟线下周期长,短时间很难做大幅度调整动作。
  • 针对滞销库存,推出限时促销、捆绑销售或渠道清货,快速回笼现金流。
  • 做A/B测试,找出最优的传播点和素材,为后续调整积累数据。
  • 同时建立实时监控机制(跟踪销售数据、促销反馈、库存下降速度),若效果不及预期,快速诊断并调整(如加码促销力度、更换平台)

2. 长期目标(体系化建设期)

  • 建立产品筛选和验证机制,减少后续“选错品”的概率。
  • 优化预测机制,持续提升销售预测精准性,从源头防范库存过量
  • 梳理渠道矩阵,形成“核心渠道 + 测试渠道”的双层结构,降低风险。
  • 针对不同产品线特性,实施更细粒度的生命周期末端管理,做到 “早预警、早干预”
  • 打造品牌资产(内容、口碑、用户社群),增加产品溢价。

四、结语

产品滞销往往不是单一问题,而是产品–市场–渠道–营销–运营链路的全链路问题。  短期要敢于聚焦,用“止血方案”换取现金流与时间;长期则需要回到GTM(Go-To-Market)框架,重建产品验证机制和渠道打法。

只有把滞销看作一次系统优化的机会,品牌才能在下一次上新时,真正做到“选对品、找对人、用对法”,避免重蹈覆辙。

来源公众号: 出海营销Se姐(ID:kjgirl01)12年出海品牌营销经验 欧美|拉美|日韩|俄罗斯均有成功案例 分享出海营销技巧,传递行业动向

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