如何实现从众筹到电商的转换

在开展众筹活动以后,如何实现众筹到电商站的过渡?

众筹是如何影响电商业务的?

所有发起人最常见的问题是,在开展众筹活动以后,如何实现众筹到电商站的过渡?简而言之,众筹能在多个方面提供极大帮助。下面让我们逐一讨论。

把众筹看做“试驾环节”

无论最初是否计划着转移到电商平台,为一个产品开展众筹活动都有很多好处。首先,这是我们测试多种策略、消息传递、受众定位等的最佳机会。

众筹支持者是早期采用者,他们会毫不犹豫地为我们提供有关改进产品的反馈——尽管有些意见非常无情,但却格外诚实。

众筹也让我们能更好地了解定价策略,帮我们做出经过深思熟虑的决策。

如果支持者愿意为并未上市的产品支付某个金额,那么想象一下,一旦进入大规模生产,消费者将会是什么反应。在听取客户反馈并相应地调整产品方面,没有什么比众筹更好的了。

事实上,在众筹上线时,这个产品仍处于准备阶段——这意味着我们可以灵活地进行更改和升级,不断使我们的产品更具竞争优势。

众筹是我们测试产品、定价和促销策略的地方,也允许我们从早期支持者和当前错误中收集有价值且可操作的反馈。然后,不断观察、学习、分析和改进。

受众和曝光度

认真对待众筹活动,意味着我们在营销上付出了很多努力。我们要收集一系列高素质的潜在客户,建立庞大的支持者社区。

当然,还要联系了解这个产品领域的网红和记者。想建立品牌和让人们信任我们需要花费多少时间和资源。由于我们在产品众筹阶段的努力,我们现在拥有了有效传达产品的经验。

此外,我们还拥有了一个成熟的品牌和一群热爱这个产品的人,从长远来看,他们将继续为我们提供支持。当然,前提是我们能信守所有承诺,按时交付产品。

因此,一旦决定转移到电商平台,我们已经领先于其他类似产品。我们也做好了使这一转变取得成功的准备。

现在,我们要做的就是最大化的利用已经拥有的资源。

利用现有众筹资源,为打造电商站做准备

在众筹活动期间,我们会创建并收集许多资源——即使在众筹结束之后,这些资源也会非常有帮助。例如,我们可以用这些现成的资源来创建电商站。哪些资产和资源可以轻松的加以利用

视觉资产、视频、宣传材料

令人愉悦的视觉资产有助于把“站点访问者”转化为“支持者”和“买家”。在众筹之后,我们拥有大量可以重新利用的材料:广告横幅、社交媒体、电子邮件横幅、公告、倒计时模板、展示产品的短视频和长视频等等。我们可以使用这些资产来布置网站,并通过所有预期渠道推广产品。

电子邮件列表

在众筹活动结束之后,我们不仅有支持者的电子邮件列表,还有在众筹上线前收集的潜在客户的数据。首先,保证电商站大量流量的最简单步骤是,向这个电子邮件列表发送电子邮件,“轰炸”他们。让他们为电商站的推出做好准备,让他们先睹为快,为他们提供特别优惠,组织赠品活动,等等。

利用现有电子邮件列表的另一个巧妙方法是——通过广告来定位他们。我们可以直接上传列表,或使用它来创建相似受众。

这将会极大地增加我们从众筹平台成功过渡到电商平台的机会。

社交媒体渠道

许多企业必须从零开始,包括在开设商品站时要建立的社交媒体形象。幸运的是,我们已经经历了这个过程。

通过众筹,我们在社交媒体平台上有了强大的影响力,还拥有了特定的关注者——这减轻了我们要创建帐户和收集关注者的工作负担。

我们可以为电商站链接这些社交帐户,如果新的访问者能看到非常活跃且参与度良好的页面,效果不言而喻。社交媒体是建立品牌信任的关键平台。

记者和网红名单

媒体和网红营销确实花费了我们很多精力,迫使我们不断进行调研和外展工作。但随着众筹活动的成功,我们会出现在一些优秀媒体和网红帖子上,或者,至少也会积攒出一个合适的联系人列表。

如果这个产品是个创新型产品,且在众筹中取得了成功——许多人会期待在网上看到更大规模的产品售卖。这意味着,通过媒体和网红宣布“电商站上线”这一消息是非常有利的——我们可以利用记者名单以及网红名单。

最棒的是,不仅是在产品推出时,还有产品出现令人兴奋的更新和活动时,都可以联系他们。

众筹和电商管理的5个主要区别

在成功开展众筹活动后,我们很容易纠结于“众筹”和“电商”之间的区别。

这也难怪。从促销手段上看,两者确实有很多相似之处。本节将讨论管理“众筹”和“电商”这两者之间的主要区别,这也将为我们的顺利过渡做好准备。

支持者心理与直接买家的心理不同

第一个最明显但经常被忽视的方面是,支持者和买家是两类截然不同的人。支持者关心我们的项目、想法和创造产品背后的努力。

他们支持产品研发的过程,想要成为产品诞生的一部分。他们不介意等待,了解众筹可能带来的风险,并且,无论如何他们都会把钱给我们。直接买家则相反——他们为满足需求并立即解决痛苦的产品付费。他们只愿意在必要时等待。

如果发货日期有波动,他们会更加宽容,但需要更多时间来承担得不到产品的风险。考虑到这一点,管理这两类人群的方式也会有所不同。

我们在众筹活动中作出的承诺,以及说服支持者信任我们的方法,不太可能对网上的购物者产生同样的效果。

产品与成品背后的理念不同

作为第一个差异点的延伸,第二个突出的区别在于“购买”Vs“认购”.众筹支持者会欣赏某个产品创意,不会渴望立即拿到成品。

作为早期采用者,他们会给我们钱,主要是为了确保我们的愿景成为现实。有很多连续的支持者喜欢支持伟大的产品创意。然而,直接买家想要的是产品本身,而不是它背后的想法。他们的购买可不是为了支持我们,也不是为了我们的成功的一部分——而是为了他们的迫切需求。

了解这种差异至关重要。如果众筹的第一批规模化生产或原型产品有缺陷,是可以原谅的(前提是我们提供一流的客户支持)。

但是在电子商务中,如果我们的产品没有兑现说好的功能和效果,我们就必须为之付出更多努力。

平台和设置的不同

两大众筹平台,Kickstarter和Indiegogo,设置简单,收费简单,提供奖励和津贴的固定选项,有着一目了然的营销技巧。

但对于电子商务平台,如Shopify,Wix,WooCommerce或其他提供商,我们可以进行的自定义设置是无限的。

众筹平台提供了大多数技术支持,使事情变得更加简单。

但对于电商站这个商业模式,我们必须考虑网站设计和UI / UX,托管,开发,维护,优化,SEO,多种付款方式等等。

尽管大多数电商平台都尝试了为企业提供全方位服务包套餐,但我们仍然需要自己制作很多内容。

物流、运输、客户服务的不同

正如我们前面讨论的,直接买家会希望我们准备好库存,直接发货。因此,在从众筹平台过渡到电商站之前,我们必须了解自己在生产和运输方面的履行能力。

如果尚未准备好大规模生产,则一定要向访问者声明“我们正在接受预订”,并且,“可能会延迟发货”。

此外,一定要提供优秀的客户支持,准备好为每一位客户提供准确的信息和及时的响应。这时,我们的众筹经验就变成了计划生产的现实保障。

在这个过程中,我们已经确保与各方建立了仓储、订单履行、运输等合作伙伴关系。

营销成本的不同

管理众筹活动的成本很高,尤其是当我们想要扩张它时。很多人都明白,众筹并不意味着我们有无限的预算。因此,我们需要尽可能削减一切成本。

当我们进入电子商务领域时,我们的主要目标是规划并扩张。这意味着在广告、网红营销、付费促销等方面需要投入大量资金。

在众筹期间,我们的受众人数较少,因为不是每个人都准备好要花钱给尚未生产的产品。

这也意味着,愿意购买现成商品的人数要多得多。

因此,我们会在促销上花费更多营销资金。

在众筹结束后开设电商站的3个挑战

我们介绍了众筹平台和电商平台的主要差异,很明显,这些差异将带来很多挑战。

产品变更

大多数时候,众筹支持者会给我们关于改进产品的宝贵反馈(有时,我们必须听他们的)。

因此,我们做好了准备应对延迟和变化,给自己足够时间来解决这些问题。无论支持者是想要更多颜色、尺寸还是特定功能,我们都可能会在启动众筹活动之前花费数月时间,不断改进产品。

但是,在众筹结束后开设商品站?这意味着我们要100% 确定这个产品就是最终版本,并且它必须按预期那样运行。要知道,如果产品发生故障,直接买家可不会像众筹支持者那样宽容。

更多竞争

众筹是一个竞争相对激烈的领域。然而,无论我们给众筹平台带来什么新创意,都有可能在电子商务领域中遭遇更强的竞争。这是因为,当谈及网上购物时,实力雄厚、经验丰富的品牌多如牛毛。

他们可能没有我们手头这一件特殊的产品,但是,他们可能拥有大量忠诚的目标受众。除非是拥有成熟品牌的众筹发起人,否则——做好准备面对更激烈的竞争对手吧。

资金

众筹的目标是为创造某个产品筹集足够的资金,并且支付众筹活动期间花费的成本和营销成本。要知道在众筹领域,额外的利润不一定是最终目标。电子商务则恰恰相反。假设我们发布了库存,开始经营电商站,则无法以低利润运营整个电子商务业务。

这意味着我们只能在营销和计划上无比吝啬,才能舒服的支付所有成本并赚取一定利润。总而言之,众筹就相当于一座非常强大的蹦床。众筹为产品发起人提供工具和支持,把他们的想法变为现实。从众筹平台过渡到电商平台是这段旅程的一个合乎逻辑的步骤。

在经历了为“不存在的产品”筹集资金的经验后,发起人们会更广泛的了解“如何进入电子商务行业”这件事。

来源公众号:了不起的杰克(ID:greatjack2020)FB/Google 广告1亿+ 美金投手|10+ 从0到1,月销百万美金项目。

本文 @奇赞 已获授权发布于奇赞平台,未经许可,禁止转载、采集。

该文观点仅代表作者本人,奇赞平台仅提供信息存储空间服务。

如有侵权,请联系奇赞进行处理。

(0)

为你推荐

发表回复

登录后才能评论
李坤锦
公众号
视频号
小程序
奇赞-品牌出海知识社区|出海创业者品牌操盘手每天打开的第一个网站|点击报名5月杭州操盘手大课