UCP协议发布：Shopify如何定义AI购物的开放标准
From Protocol Design to Ecosystem Empowerment: Shopify’s Vision for Agentic Commerce
引子：电商基础设施的范式转移
2026年1月12日，Shopify与Google在NRF年会上联合宣布推出通用商务协议（Universal Commerce Protocol，UCP）——这是电商历史上首个为AI Agent设计的开放标准协议。
作为联合开发者，Shopify不仅参与了协议的底层设计，更将其视为赋能数百万商家拥抱Agentic Commerce的战略基石。正如Shopify工程团队所言：
“Commerce is humanity’s longest-running trade. Universal, but not uniform. UCP is designed to model this reality with flexibility in mind.”
这不是一次简单的技术发布，而是Shopify对”让商业更美好“使命的又一次深化：当AI成为购物的新入口，商家如何在保持自主权的同时，无缝连接所有AI平台？
UCP给出了答案。
一、为什么Shopify要共同创建UCP？
商业的复杂性无法被单一平台定义
Shopify在过去20年服务数百万商家的过程中，深刻理解了电商的本质复杂性：
- 支付规则因购物车内容、买家属性、市场地域而动态变化
- 折扣策略的组合与叠加规则堪比税法
- 履约选项随商品类型、配送区域、时间窗口呈指数级排列组合
这种复杂性不是bug，而是商业多样性的必然结果。
当AI Agent开始进入购物场景，行业面临两种路径：
- 封闭路径：每个平台构建自己的AI购物体系（如Amazon Rufus）
- 开放路径：建立统一协议，让任何AI Agent都能连接任何商家
Shopify毫不犹豫地选择了后者。因为我们相信：商家应该拥有跨平台触达消费者的能力，而不是被困在单一生态的围墙花园中。
Agentic Commerce需要的是协议，不是又一个API
传统电商集成是N×N的复杂度灾难：每个平台需要为每个商家单独开发接口，商家也需要为每个AI平台重复适配。
UCP的核心突破在于：将商业能力协议化，而非硬编码。
Shopify与Google共同设计了三层架构：
1. 核心原语层（Shopping Service）
- 定义交易的基本数据结构：checkout session、line items、totals、status
- 这是所有电商交易的”最小公分母”
2. 能力模块层（Capabilities）
- Checkout、Orders、Catalog等功能模块独立版本化
- 商家可选择性实现所需能力
3. 扩展组合层（Extensions）
- 通过组合而非继承的方式支持个性化需求
- 任何商家或服务商都可定义自己的扩展，无需中心化审批
这种设计哲学借鉴了互联网最成功的协议——TCP/IP。正如TCP/IP通过分层架构统一了全球网络通信，UCP正在为AI时代的商业交易建立同样的标准。
二、Shopify的技术实践：从理念到实现
开放命名空间：去委员会化的能力生态
UCP最激进的设计之一，是反向域名命名机制——这是Shopify工程团队坚持的核心原则。
传统协议标准通常需要通过委员会审批新功能，导致创新速度缓慢。UCP采用了类似DNS的命名规则：
dev.ucp.shopping.*由UCP官方定义com.shopify.*归Shopify所有com.loyaltyprovider.points由第三方积分服务商自行定义
只要拥有域名，就拥有命名空间。这意味着：
- Shopify可以快速推出Shop Pay、Checkout Kit等专有能力
- 第三方服务商可以直接扩展协议，无需等待标准化
- 商家可以定义自己的业务逻辑扩展
这种设计让UCP成为开放集市而非封闭标准，创新速度由市场驱动而非委员会决策。
能力协商机制：动态适配而非静态集成
Shopify在UCP中实现了一套优雅的能力发现与协商系统：
Step 1: 商家在/.well-known/ucp发布能力清单
Step 2: AI Agent声明自己支持的能力
Step 3: 系统自动计算交集，返回协商结果
这种机制的核心价值在于：
- Agent不需要理解所有能力，只需实现自己支持的部分
- 商家可以随时扩展新能力，已接入的Agent自动适配
- 协议演进不会破坏现有集成
这就像HTTP的内容协商（Content Negotiation）——每次请求都是一次实时协商，而非预先配置。
人机协作的协议化表达：Embedded Checkout Protocol
现实中，不是所有交易都能由AI完全自动完成。Shopify的解决方案是Embedded Checkout Protocol (ECP)：
当AI Agent遇到无法自动处理的情况（如特殊配送要求、合规验证），UCP会返回：
Agent加载continue_url后，会嵌入Shopify的结账界面，但通过JSON-RPC 2.0双向消息通道实现：
- 地址选择：调用Agent的地址管理能力
- 支付收集：调用Agent的原生支付界面（如Google Pay Sheet）
- 状态同步：实时通知Agent结账进度
这是真正的人机协作：AI处理它擅长的部分，人类介入必要的环节，流程无缝衔接。
ECP基于Shopify的Checkout Kit多年实践提炼而来，已通过PCIv4合规认证，确保支付安全的同时保持灵活性。
三、商家赋能：一键接入所有AI购物平台
Shopify Admin中的UCP集成开关
协议再先进，如果商家接入成本高昂，也只是纸上谈兵。Shopify的策略是：将复杂性封装在平台层，为商家提供一键启用体验。
所有Shopify商家现在可以在管理后台直接启用UCP集成，无需：
- 编写任何代码
- 改变现有结账流程
- 调整支付服务商配置
启用后，商家的产品和结账能力自动对接：
- Google AI Mode & Gemini：消费者在搜索中直接与品牌对话并购买
- Microsoft Copilot：Office用户在工作流中完成采购决策
- 未来所有支持UCP的AI平台
Google产品副总裁Ashish Gupta表示：
“Agentic commerce需要生态系统的共同语言，UCP提供了这个框架。Shopify的集成让这个框架真正可用。”
Business Agent：品牌的AI化身
Shopify与Google合作推出的Business Agent功能，让品牌在AI搜索中拥有”数字分身”：
已启用的品牌案例：
- Lowe’s：消费者询问”修理漏水水龙头需要什么工具”，Agent不仅推荐工具套装，还能完成下单和到店自提预约
- Michael’s：手工艺品场景，Agent根据项目需求推荐材料组合并直接结账
- Poshmark：二手时尚平台，Agent理解用户风格后从海量商品中筛选并购买
- Reebok：运动装备推荐，Agent基于用户运动类型和历史尺码数据完成精准推荐
这些Brand Agent不是简单的聊天机器人，而是具备完整交易能力的品牌智能体——它们理解商品、库存、定价、促销规则，并在UCP协议约束下安全地完成交易。
生态伙伴的快速响应
Target和Walmart承诺在2026年Q1完全支持UCP checkout——两家美国最大零售商的加入，标志着UCP从”技术标准”迈向”行业基础设施”。
这种速度的背后，是UCP设计理念的胜利：
- 商家保留控制权：UCP只标准化交互接口，商家的业务逻辑、定价策略、库存管理完全自主
- 支付保持中立：支持Shop Pay、Google Pay、Stripe等多种处理器，商家无需改变现有合作关系
- 渐进式接入：商家可以先支持基础Checkout能力，再逐步扩展到Orders、Catalog等高级功能
四、支付的重新设计：双边协商的架构创新
为什么支付是Agentic Commerce的核心难题？
电商支付本质是双边市场的动态博弈：
- 商家侧：不同PSP有不同费率、不同市场覆盖、不同风控规则
- 消费者侧：信用卡、数字钱包、分期付款、加密货币等多样化偏好
传统电商通过”支持的支付方式”配置解决，但这是静态的。Agentic Commerce需要交易级的动态协商。
Shopify的支付架构设计
UCP将 支付工具（instruments）与支付处理器（handlers）分离，实现真正的灵活组合：
商家声明支持的Handlers：
关键突破：
- 每个Handler自定义规范：Shop Pay、Google Pay、Stripe各自发布自己的处理器规范，UCP不需要”内置”所有支付方法
- 动态可用性：根据购物车金额、买家地域、商品类型，商家可以实时调整可用Handler
- 协商而非配置：每笔交易都是一次新的协商过程，而非依赖预配置规则
这种设计让Shopify能够快速推广Shop Pay的优势（如加速结账、Buy Now Pay Later），同时保持对其他支付方式的开放。
五、技术深潜：Shopify如何实现UCP
从Checkout Kit到UCP的演进
UCP的很多设计理念源自Shopify多年的Checkout Kit实践：
Checkout Kit解决的核心问题：
- 如何让第三方应用嵌入Shopify结账，同时保持PCI合规？
- 如何在嵌入场景中保持品牌体验一致性？
- 如何处理复杂的支付路由和风控逻辑？
这些经验被提炼为UCP的核心机制：
- 沙箱化嵌入：符合PCIv4的安全隔离
- 双向消息通道：JSON-RPC 2.0实现Host与Guest的能力委托
- 品牌可定制：商家可以在嵌入场景中保持完整的品牌视觉
关键代码示例（简化版）：
Python SDK与示例实现
Shopify为开发者提供了完整的UCP Python SDK和示例代码，降低接入门槛：
核心能力封装：
商家或开发者只需几行代码，就能让自己的电商系统支持UCP协议。
六、开放生态的战略意义
为什么Shopify选择开放而非封闭？
在AI Agent购物时代，Shopify面临战略选择：
- 构建自有AI平台：类似Amazon用Rufus形成闭环
- 开放协议标准：让所有AI平台都能连接Shopify商家
Shopify选择了后者，因为我们的使命是让商业更美好，而不是成为又一个流量垄断者。
这个选择的深层逻辑是：
- 商家主权：商家应该拥有多渠道触达能力，而非被锁定在单一生态
- 创新速度：开放协议允许生态伙伴快速创新，而非等待平台审批
- 长期价值：协议标准的网络效应远大于封闭平台的护城河
Shopify在UCP生态中的定位
虽然联合创建了UCP，但Shopify在生态中的角色是：
1. 协议的共同维护者
- 与Google等伙伴在GitHub上持续演进规范
- 通过RFC流程接受社区贡献
2. 商家的赋能平台
- 提供一键启用的集成体验
- 封装复杂性，降低接入门槛
3. 自有能力的标准化输出
- Shop Pay、Checkout Kit等Shopify产品通过UCP对外开放
- 但同样遵守协议规范，不享有特权
这种定位让Shopify既是规则制定者，又是规则遵守者——这是开放生态能否成功的关键。
七、未来展望：Shopify与Agentic Commerce的下一步
即将到来的能力扩展
UCP目前专注于Shopping Service，但协议架构已为未来扩展预留空间：
Shopify正在探索的方向：
- Booking & Reservation：预订类服务的标准化（餐厅、酒店、活动票务）
- Subscription Management：订阅商务的周期管理能力
- Multi-Vendor Marketplace：多商家市场的协调机制
- Cross-Border Compliance：跨境交易的合规性自动化
每个新Service都将遵循相同的分层架构：核心原语 + 能力模块 + 扩展组合。
AI Agent的进化与协议演进
随着AI能力的提升，Agent将能够处理更复杂的商业场景：
- 智能议价：Agent在授权范围内与商家协商价格
- 组合采购：跨多个商家优化购物车以获得最佳组合优惠
- 预测性补货：基于用户习惯主动建议补充商品
UCP的扩展机制允许这些能力通过Extension方式逐步加入，无需破坏现有集成。
Shopify的承诺
作为UCP的联合创建者和最大的商家平台，Shopify承诺：
- 长期维护：UCP不是短期项目，而是Shopify的战略基础设施投入
- 开源透明：协议规范、SDK、示例代码全部开源在GitHub
- 社区驱动：通过RFC流程接受外部贡献，而非闭门造车
- 商家优先：所有协议设计都以商家利益为第一优先级
结语：让商业更美好的新基础设施
当Tim Berners-Lee在1991年发布HTTP/1.0时，他为互联网信息交换建立了统一标准。35年后，UCP正在为AI时代的商业交易建立同样的基础。
但UCP的意义不仅在于技术，更在于价值观的体现：
- 开放胜于封闭：让任何AI Agent都能连接任何商家
- 标准胜于垄断：用协议而非平台权力定义规则
- 赋能胜于控制：让商家拥有自主权而非被锁定
这正是Shopify一直以来的信念：商业的未来应该由商家和消费者决定，而非平台巨头。
UCP是这个信念在AI时代的新表达。我们邀请所有开发者、商家、AI平台加入这个开放生态，共同定义商业交易的未来。
The bazaar is open.
了解更多
- UCP官方规范：ucp.dev
- 在Google上使用UCP：https://developers.google.com/merchant/ucp?hl=zh-cn
- GitHub仓库：github.com/Universal-Commerce-Protocol
- Shopify集成指南：shopify.com/ucp
- 技术深度解析：shopify.engineering/ucp
来源公众号： Shopify AI研究院（ID：gh_e02114bb29a4）专注Shopify Al技术与AI应用的研究和分享，赋能跨境独立站增长
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