Ebike独立站如何能筛选到能出业绩和结果的广告优化师?(一)

决心写这个议题,主要也是我好几个客户在这块踩坑了,独立站做了一年或者更久,业绩做不起来还养了一堆人。老板自己焦虑着急,团队里面一潭死水。我记得有句话是这么说的:”你现在流的血和泪,都是你当初选人时候脑子里面进的水”。

在Ebike独立站的运营过程中,广告投放的质量直接影响到网站的流量和转化率。如何找到真正能带来业绩增长的广告投手(投手即广告优化师),成为每个独立站卖家关注的重点。所以我想分享下我是如何筛选投放人才的,希望对正在招聘的老板们有一定的借鉴意义。

一、广告投手的核心能力要求

1.投放经验

    如果你是ebike的新站,建议用最少3年左右的有点投放经验的投手,并且投过Ebike品类或者大件家具等高客单产品的投放优先。记住不要想着培养投放,不要培养,不要培养。重要的事说三遍。

    那么问题来了,为什么不要培养投放?

    1)培养投放这个事情本身是个漫长的过程,多则一年半载少则数月,还得是师傅代徒弟的这种方式,这不是你上几节课就能精通的东西。

    2)投放的经验都是花美金花出来的,新手投放对预算的把控程度和增加减的时间把控度会比老手弱。该加预算的时候预算加不上去,该缩量的时候预算也没缩减下来,导致整体的ROI数据很差。当然我说的是大概率的情况,不排除一些学习领悟能力极强的个例存在。

    3)做新站用有经验的投手,成功率会比用小白高很多,你的沟通成本和培训成本会低非常多,这样就大大节省了你的时间成本和站点能做起来的概率。

    4)一定要明确你的主线任务是做项目赚钱,不是为了花美金培养小白的,抓住主要矛盾,高中政治课上都学的,如果你就执意非要自己培养投放,最好的时机点也不是一开始,而是你项目已经起量了,有足够的ROI和相对充足的预算,你可以开始让新人小预算的跟着成熟的投手去学习,以师父带徒弟这种方式,帮新人盯着广告数据,慢慢培养起来。

2.数据分析能力

   广告优化师要对数据非常敏感,他要很清楚他的加购成本在多少,转化成本在多少。千展成本在多少。以及如何优化数据。你会发现日常能出结果的那些投放,其实他可能不是最勤奋的,也不是加班多的,可能他上的广告都不多,但是人家就是能出单,这个就是他超强的数据分析把控能力决定的。

3.超强的抗压能力

   我们目前广告投放优化师岗位说白了其实就是销售岗,销售岗头上都是背着KPI的业绩压力的。所以他的心理素质和抗压能力都是要很强的,数据不好的时候能抗住压力缩量,数据好的时候能有信心把之前数据不好的时候亏得数据拉回来。如果扛不住业绩压力的投放,把花出去的广告费美金赚不回来,他自己做着做着也没信心,老板不赚钱他们也迟早会离职的。但是亏钱肯定是你真金白银的亏掉了。

    所以销售岗本来就是铁打的营盘,流水的兵。要想目标达成,这是基本盘,就是铁打的营盘,当你试了所有的方法以后,这个业务还做不起来,最后一招“换人”,就是鲇鱼效应,让你的团队人才池子活跃起来,有新鲜的血液和基因流入,很大概率就行了。

    这块我有个案例要分享:我有个朋友,亚马逊大麦,做服装品类的,大家都知道亚马逊大麦都是由非常优秀的供应链的。他们做独立站做了三年,去年比较惨,1点几的ROI,相当于收回来的营收只够付广告费的,亏掉了采购物流shopify平台佣金,人工那些就不说了。

    她犯得最大的一个问题:就是盲目追求团队的稳定,没有及时的优化掉没有结果的小白兔员工。老板一定要清楚真正托业绩后腿的,是那些听话,埋头苦干但是没有结果的人,一定要以结果为导向。

4.广告创意策划和自我不断自我学习优化的能力

 1)能撰写高转化广告文案,优化广告素材(图片/视频),或者能及时给运营端提出来表现好的素材需求。

 2)能不断学习,不管是FB平台还是谷歌平台,平台都是一直在更新优化的,需要不断学习新的投放策略和投放方式,不断更新自己的投放技巧的能力。

 3)  需要熟练掌握和应用AI,让AI帮他写出来高质量的广告语以及一些高质量的广告图出来。当公司美工这块出图跟不上广告的素材需求的时候,自己也能搞定图片。

5.投放策略调整

1)能够灵活调整投放预算,减少广告无效消耗。

2)熟悉广告账户被封的应对措施,避免违规操作。 

3)具备再营销广告经验,提高网站用户的转化率。

    这点要强调一下,一般业绩好的且业绩持续稳定好的一定是再营销广告跑的好的,之前很多做爆款服装的投放有的不具备这个能力,他们习惯了小预算测款-爆款-放量这种模式,再营销广告跑的不好或者不重视,站点的体量就忽上忽下,有爆款站点就迅速上量没有爆款就没有量。

   我们Ebike这个品类,由于产品客单比较高且站点的SPU很少,基本不能用爆款的投放逻辑去跑,一定是要用做品牌思维的方式去跑,把再营销广告养起来,你的站点量级就相对比较稳定。

   写到这块不得不说起,我那个亚马逊朋友的案例,她一直亏钱就是底下投放一直是爆款思维在跑广告,我进他们广告账户去看了一下,广告拉新占比占到了98%,再营销广告一直没有跑起来,或者很小预算在跑。ROI低一定是有原因的。因为他们产品研发和供应链其实是非常有优势的。我进她广告账户一眼就看到了他们的问题,让我的投手迅速帮她们调整,投了1周数据就有非常大的改善。

Ebike独立站如何能筛选到能出业绩和结果的广告优化师?(一)

   把他们跑了一年多 1的ROI,一周给他把数据拉起来了,当然人家也是做的久了其实基础数据早就跑出来了,但是他们投放策略有问题,导致他们账户的ROI始终上不去,服装ROI当然跟我们ebike不能比,但是思路其实是差不多的。 在此也说明一下,我自己不做服装哈,也不接手任何服装的站点,这个是纯朋友帮忙了,刚好也给大家做下反面案例。

    过年期间无聊在家里书架上看了一本我之前很早买的书,叫“谷歌如何工作”其中有个观点是说:人才招聘是任何组织唯一最重要的人力活动。谷歌的工作法则:关于招聘   

1.资源有限的情况下,将人力资源费用首先投入到招聘上。

2.慢慢来,聘用最优秀的人才,只聘用在某些特定的方面比你更优秀的人。

  我们Ebike的团队,由于是很高的客单,其实只需要3-4个人的小团队就可以,但是一定要招聘到合适的人才,而不是搞一堆人,实际上出不了结果,浪费了时间成本,还花大量时间培训,沟通成本也巨多,时间都用在这些事情上,你觉得拿到好的结果的概率会有多少?

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来源公众号: Eva的Ebike独立站小课堂(ID:Evalee521)聚焦Ebike 独立站赛道的实战操盘手,完整的从0-1项目经验,是分享也是学习

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