如何出现在ChatGPT的购物搜索推荐中?这四件事情必做!

绝对是全网最详细的“ChatGPT搜索购物功能“优化技巧!

Hello大家好,我是Simon!

ChatGPT搜索中融入购物功能,绝对是AI影响跨境电商购物的一个重要里程碑!

所以,我用一篇专门的文章来把ChatGPT搜索中的购物功能来跟大家讲透!

PART 01 / 那些你不知道的细节

01 什么样的用户帐号会触发该功能?

所有类型的ChatGPT帐户都会触发,不仅仅是免费、Plus、Pro、Team帐户,甚至是未登陆的帐户都会触发该功能

02 哪些AI模型会触发该功能?

目前只有GPT-4o和GPT-4o mini这两个模型会触发搜索中的购物功能。

03 触发该功能时,回复内容跟哪些因素相关?

这里至少可以从三个方面来概括:

1)用户自身因素:用户的搜索意图、帐户中的Memory设置以及Custom Instruction(自定义指令)设置。我在《EP.85 | ChatGPT将变得越来越个性化》中有专门介绍过。

2)品牌方因素:产品页面中的详细内容(例如价格,参数、功能等),以及产品类型结构化数据代码的部署。

3)第三方来源站点因素:来自于UGC网站(例如Reddit)、内容发布商(例如Wired)以及产品评测类站点,对产品的详细介绍。

PART 02 / 出现在购物搜索中的四个必做事项

01 允许Bing抓取页面

ChatGPT联网搜索,是跟微软Bing中的搜索结果强关联的,如果我们的产品页面无法被Bing抓取和收录,那么是不太可能出现在ChatGPT购物搜索结果中的。

所以,我们必须:

1)允许Bing的爬虫(Bingbot)抓取网站页面,确保网站根目录下的robots.txt文件未禁止Bingbot抓取重要页面

User-agent: bingbot

Disallow:

User-agent: bingbot,这条规则是针对名为 “bingbot” 的爬虫。

Disallow: 后面没有包含任何路径,表示允许访问所有页面。

另外,强烈建议注册并验证Bing Webmaster Tool,跟踪我们的网站在Bing搜索引擎中的页面收录状态。

如何出现在ChatGPT的购物搜索推荐中?这四件事情必做!

地址:https://www.bing.com/webmasters/about

02 允许OpenAI爬虫抓取页面

ChatGPT除了使用Bing的搜索结果,自己也有专门的爬虫(OAI-SearchBot)来抓取页面。

有必要的话,也可以在robots.txt文件中增加如下命令,允许该爬虫抓取我们网站的所有页面:

User-agent: OAI-SearchBot

Disallow:

有一点需要说明一下,OpenAI还有另外一个爬虫(GPTBot),两者的区别主要是:

  • OAI-SearchBot仅用于ChatGPT搜索功能,其抓取到的内容不用于训练 OpenAI的AI模型。

  • GPTBot主要是收集互联网上公开的数据,用于训练和改进OpenAI的AI模型。

03 产品页面内容结构优化

最简单直接的方式,是为产品页面部署产品类型结构化数据代码

最开始是Bing官方承认自家的LLM会读取结构化数据代码,来更好地理解页面内容。

如何出现在ChatGPT的购物搜索推荐中?这四件事情必做!

紧接着,谷歌官方也在Search Central Live上也承认了这个观点

如何出现在ChatGPT的购物搜索推荐中?这四件事情必做!

所以,一定要在产品页面中部署结构化数据代码,并适配常见购物类搜索意图,应该包含如下常见属性字段:

  • 用户评价

  • 产品价格

  • 产品参数,例如尺寸,颜色等

  • 退换货政策

  • 运送政策

04 主动提交商家信息至OpenAI

OpenAI也准备开放专门的Feeds提交渠道,来供商家直接提交自己的产品用于Shopping内容展示:

如何出现在ChatGPT的购物搜索推荐中?这四件事情必做!

大家可以进入官网提交申请,被审核通过后会有邮件通知。

地址: https://openai.com/chatgpt/search-product-discovery/

PART 03 / 关于搜索购物功能的一些FAQ

Question 1 购物功能中推荐的产品属于付费推荐吗?

目前ChatGPT购物功能中的产品推荐是自然结果,而不是广告或赞助内容。

但OpenAI官方表示后续不排除采用某种联盟营销模式的可能性。

他们将尝试各种不同的合作方式,但目前的首要任何是提供高质量的产品推荐和专注用户体验。

Question 2 如何跟踪来自于ChatGPT的搜索流量?

ChatGPT购物功能中推荐的产品链接,默认会包含 utm_source=chatgpt.com 的跟踪参数。

我在《两种方式,教你查看GA4中网站AI来源流量》中,有手把手介绍过如何在GA4中设置。

Question 3 当产品价格发生改变,在购物功能中会保持信息一致吗?

当商家更新了产品定价或运费条款时,ChatGPT中显示的信息可能存在一定的延迟。

这意味着在ChatGPT中看到的当前价格可能不是最新的。

所以OpenAI正在探索让商家直接提供产品 feeds 的方式,这将有助于确保 listings 的准确性和及时性。

Question 4 搜索结果中的这些商家是如何被选择出来的?

商家列表是OpenAI基于从第三方供应商收到的商家和产品元数据而生成的,甚至是商家的排序方式都是由这些第三方供应商决定的。

OpenAI 目前不会根据价格、运费或退货政策等因素重新排序商家。

另外,在ChatGPT的初始回复中显示的价格通常是列表中第一个商家提供的价格,这不一定是可获得的最低价格。

来源公众号: 赛门快跑(ID:SimonS_Rush)分享海外数字营销干货

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