本文主题:电商独立站,facebook广告常看的数据指标。
目录
常用的数据指标和介绍
看数据的逻辑和思路
看数据后的行动
一、facebook广告常用的数据指标介绍
在facebook广告管理工具后台,点击 中间的三个横,调整出来我们常用的数据指标。
列–定制列。下面是我日常投放广告中,常看的数据指标。
常用的数据指标如下:
千次展示费用,简称:cpm
千次展示量
点击率:ctr
单词链接点击率:link–ctr
点击费简称cpc
单次链接点击费:简称link–cpc
点击量
单词链接点击量
跳出率
落地页浏览量
内容浏览量
加入购物车数量atc
加入购物车成本
加入购物车价值
发起结账
发起结账成本
发起结账价值
添加支付信息数量
添加支付信息成本
预算
花费
购物转化价值
购物数量
roi/roas
购物成本
成效
单次成效费用
频次
其它
开始时间
结束时间
互动量
视频播放观看时间
二、 数据的简单介绍一下
日常常看的指标大概20多个,多看看就习惯了。可以把这些数据指标分为3个板块,流量成本,中间环节和结果板块。
流量端:
看下面这些指标。以美国市场为例,每个指标在多少范围内浮动是一个合适的指。
千次展示费用,简称:cpm。就是你的广告在facebook上,每展示1,000 次的平均费用。这个基本上能反映出市场的竞争程度,电商独立站,美国市场,不同的品类,人群cpm也是有很大的差异的。cpm要是超过 40美金,就game over了,cpm 30美金,说明这个品类竞争很激烈,cpm维持在10-20美金,恭喜你 你这个品类市场竞争还好,可以正常的投放广告。
千次展示量,这个就是展示量,突然不知道改咋说这个数据指标了。你的广告在屏幕上展示的次数。
点击率:ctr,在总展示次数中,发生点击(全部) 的展示次数的百分比。 点击率会根据不同的情况,点击率也是不同的,比如新账号,新广告,新素材,不同的人群都会影响点击率。点击率维持在1.5%-3.5%的范围都可以接受。
单词链接点击率:link–ctr,在总展示次数中,收到链接点击的展示次数的百分比。这个看情况通常会比ctr低一点,0.8–1.5%之间都可以接受,维持在0.9%以上吧太低了说明你的素材不行呀
点击费简称cpc,就是每次点击的平均费用(全部)。这个在0.5–2美金之间的范围,看不同的品类,不同的素材人群了,同一个品类cpc会有一个浮动范围,比如新能源的cpc在0.8美金,另外一个因素是大促的时候,黑五网一圣诞,cpc是平台的1.5倍左右。
单次链接点击费:简称link–cpc。每次链接点击的平均费用。这个会比cpc贵一些,我日常的cpc基本在1-1.5美金左右了,都可以接受。这个是点击广告素材那个shopnow按钮的费用。
点击量:你的广告获得的点击量、轻触次数或滑动次数。大白话就是点击量。字面意思很容易理解了。
单词链接点击量:前往广告主指定目标位置的广告链接点击量,包括 Meta 技术解决方案之内或之外的数据。下一步就到了落地页浏览量指标了。
中间数据指标
跳出率,这个跳出率指标,可以看出网站的加载时间,网站做的是否优秀,faceook渠道来的流量基本会在60–80%的范围,超过80%的范围就需要找原因了。找问题了
落地页浏览量:点击广告后成功加载目标网页或 Facebook 和Instagram 店铺的次数。这个在shopify独立站后台会显示sessions量。
内容浏览量:广告带来的查看内容事件数量,我们将你绑定的一个或多个 Meta 业务工具作为信息来源,或者对直接发生在 Meta 技术解决方案中的事件进行统计。大白话讲就是用户来到你的网站,开始闲逛了。
加入购物车数量,简称atc,用户来到你的网站,不仅是查看网站内容,还有些用户终于开始对你产品感兴趣了,加入到购物车了。
加入购物车成本:单次加入购物车的平均费用。这玩意10美金获取一个加入购物车,和100美金获取一个加入购物车,成本是不一样的。从这里我们就可以谈论获客成本和转化率了。
加入购物车价值:根据销量目标,追踪到的加入购物车总价值。
发起结账,广告带来的发起结账事件数量,我们将你绑定的一个或多个 Meta 业务工具作为信息来源,或者对直接发生在 Meta 技术解决方案中的事件进行统计。通常来说发起结账次数会比加入购物车数量少一点,但是呢你看数据看久一点能总结得出一个大概的比例的,多少加入购物车会有多少发起结账的比例。
发起结账成本:单次结账发起的平均费用,这个简单,就是发起结账的成本。这个成本会比加购成本贵一些,比购物成本便宜一点。
发起结账价值:根据销量目标,追踪到的发起结账总价值。在某些情况下,这项指标可能是估计值,并且由第三方 API 报告。这个当作参考数据就行了,不用很较真。在某些情况下,例如为面向 iOS 14+ 设备用户投放的广告报告成效时,这一指标可能无法计算。
添加支付信息数量:广告带来的添加支付信息次数,你假装用户,点击facebook广告后,去独立站内走一下购物流程,在付款之前会让你填写支付信息的,就是这个指标了。
添加支付信息成本:单次添加支付信息的平均费用。这个成本,基本和获可成本持平了。当然了要看不同的情况,不同的品类。
添加支付信息价值:根据销量目标,追踪到的添加支付信息总价值。参考一下下就行,和实际的数据还有有差异的。
最重要的结果数据指标了
预算, 这个你希望为广告组或广告系列花费的最高金额,可以是平均每天的花费,也可以是投放期内的总花费。如果是广告账户内的时间或者是北京时间00:00分给的因素,然后一天你不调整这个预算,你给多少基本会花费多少。少数情况下你给多少也会超额花费个10–20%。
如果是你一天中的某个时间给的预算,不是00:00分给的,那就看情况了,广告系列会花费你给的预算的50%左右。
另外一点,这个预算调整,预算加减呀,大促的扩量,有点小技巧了。分享一个知识点,facebook广告系列的预算最高是可以给多少预算,你知道吗?答案是很高的,不同的账户花费上限是不一样的。之前一个朋友说的是99万美金。
花费:广告系列、广告组或广告在投放期内的大概花费总额。广告后台会显示每个广告系列,每个广告组,每一条广告的真实的实际的花费。这个是真金白银的花费。
购物转化价值:这个是广告带来的销售额了。当然是越高越好了。
roi:购物带来的总广告花费回报 (ROAS),销量额除以广告花费,就得到这个roi了,一般情况下新站点roi会有一个爬坡的过程,成熟的独立站,roi会有个范围,会比较稳定,大促的时候,需要在销量和roi中间平衡了。投放的基础策略是:维持一定的利润,尽可能的提升销量。
购物数量:广告带来的购物事件数量。平时说的出了多少单,说的就是这个,如果像素,api没有安装好,会导致这个数据异常,偏低,重复等。
购物成本:单次购物的平均费用。这个获取一个订单的成本,简称CPA.
成效:如果你的广告目标不是转化–购物,也可能是其它的转化事件指标,这个成效是说:根据选中目标和设置,广告实现成效的次数。
单次成效费用:广告投放带来的每次成效的平均费用。
频次:每个账户中心账户看到你广告的平均次数。这个一般控制在3以内。但是看不同的品类吧,高一点4也可以接受。
其它
其它的数据指标,就变成了次要的了,随便看看吧,能把上面3个板块的数据看好,就很不错了。
开始时间
结束时间
互动量
视频播放观看时间
三、看数据的逻辑和思路
30个左右的数据指标,平时看数据如何看呢?
思路是:先看结果 → 再看中间过程 → 最后看买量成本。
1. 第一步:看结果层 (ROAS, CPA)。 先判断广告是“健康”还是“生病”。如果ROAS达标,CPA在利润范围内,那它就是健康的。
2. 第二步:看诊断层 (CTR, 网站漏斗)。 如果结果不佳,追溯过程。是CTR太低导致没人进店?还是网站转化率不行,留不住客人?
3. 第三步:看成本层 (CPM, CPC)。 如果过程指标都还好,但最终还是亏钱,那就要看是不是“原材料”(流量)太贵了,导致利润被侵蚀。
四、看数据后的行动
数据分析的本质,是通过数据发现问题,找到原因,并指导下一步的行动,从而形成一个正反馈的优化回路。
● 如果ROAS不达标,且CTR低:
○ 行动: 问题在广告端。立即优化/更换你的广告素材和文案。
● 如果ROAS不达标,但CTR很高:
○ 行动: 问题在网站端。立即检查你的落地页加载速度、产品定价、优惠、信任凭证和结账流程。
● 如果ROAS、CTR、网站转化率都不错,但感觉增长乏力:
○ 行动: 检查成本端。是不是CPM太高?频次太高?这说明受众池可能过于昂贵或已产生疲劳,需要测试新的受众。
希望这份梳理能帮你建立起一套清晰、高效的数据分析体系。记住,数据本身不产生价值,对数据的解读和基于解读的行动,才能真正驱动你的业务增长。
来源公众号: Meta增长实验室(ID:Leekindle)DTC品牌独立站优化师。
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