从露营、徒步到休闲,越来越多消费者投入到户外生活中,户外用品的消费需求也随之不断上升。而在这一广阔的市场中,户外家具作为一个基础却至关重要的品类,尤其是户外椅子,已经成为许多户外品牌争夺用户的核心产品之一。为了在激烈的户外用品市场中脱颖而出,优化网站设计和提升用户体验,是提高网站转化率的首要关键任务。
本文将通过分析户外品牌CLIQ在面临的技术挑战和设计瓶颈,探讨如何通过针对性的解决方案来提升产品的销售转化率。
品牌背景
CLIQ是一家专注户外椅的品牌,诞生于加州圣塔芭芭拉,致力于在繁忙生活中提供“暂停”的机会——让用户能随时随地舒适歇息,享受户外而不牺牲舒适与风格。在情感方面,CLIQ的品牌充满亲和力和鼓舞性,并且多用温暖而且富有画面感的语句,例如将品牌名融入短语(“When Life CLIQs”),显得轻松、真诚,又带有巧思。无论是品类、品牌定位还是质保承诺方面,CLIQ都远超同行标准。
无论在产品品类的专注程度、品牌定位的清晰度,还是质保承诺的力度上,CLIQ 都显著领先于同类品牌。然而,在与 我们合作之前,其官网落地页的设计并未有效转化品牌优势,面临着一系列技术性和用户体验方面的挑战。

面临的挑战
- 网站灵活性不足:Shopify使用的主题无法复现CLIQ 的Unbounce落地页的动态布局和优质用户体验。(Unbounce落地页是一种专门设计用于转化的页面,其具有高度定制性,能够根据用户互动提供不同的布局和内容。然而,CLIQ当时的Shopify主题无法实现类似的动态布局,导致用户体验受到限制。
- 功能缺失且僵化:尽管现有网站上部分功能已经存在,但它们缺乏灵活性、可复用性和扩展性。例如,产品选择相关的变体、数量和价格逻辑需要定制开发,而这些核心功能并未提供足够的定制选项。
- 性能限制:网站中大量的媒体密集型元素(如嵌入的YouTube视频和大尺寸图片)严重影响页面加载速度,进而对SEO和用户体验造成负面影响。加载缓慢的页面不仅影响搜索引擎排名,还可能导致用户流失。
- 移动端适配问题: 网站在移动端的适配存在问题,部分区块在小屏幕上需要完全不同的布局。当时的桌面版设计无法自适应移动端,因此需要定制化的移动端UI方案来确保用户在各类设备上的顺畅体验。

解决方案
#01. 进行开发Unbounce式落地页
首先针对Unbounce落地页的挑战,Kik团队采用了结合UX/UI和高级前端开发的方案来解决:以Dawn Theme的高级主题进行开发。实现了动态页面的构建,集成了所有Unbounce所具有的功能(包括折扣、配件和视觉布局等),这种方式不仅消除了对第三方构建器的依赖,还增强了网络的灵活性和可维护度。

#02. 开发全新的变体模块
针对功能缺失(如现有产品在变体选择、数量管理以及价格逻辑上的局限性),我们开发了全新的产品选择模块,管理变体选择器、数量和价格逻辑,完全脱离了默认产品页的僵化结构。这一点帮助提升了产品选择的灵活性,能帮助客人在选购时候更快速的了解产品套餐优惠,提高了加入购物车点击率。

#03. 优化速度性能
针对性能限制的问题,我们通过设置图片和Youtube iframe延迟加载的策略,在不影响用户的体验下,优化了速度性能,确保页面性能和SEO表现的平稳。

#04. 修复移动端适配性
针对移动端适配问题,尤其是产品图片滑动(Slider)模块在移动设备上的表现不佳,我们进行了全面优化。解决方案包括:增强滑动按钮的可见性与可操作性,提升用户在移动端的浏览体验;同时对产品详情信息板块进行了专属设计,使整体布局更契合品牌调性与用户购物逻辑,例如将客户评价模块合理地放置于产品使用细节之后,从而实现更流畅的内容传递与更优质的交互体验。

#05. 增加简洁高效的导航设计
在页面保留一键购买的流畅体验基础上,我们对整体结构进行了优化,增加了简洁高效的导航设计,帮助用户快速定位所需信息,尤其是在“Shop”按钮部分,按产品型号进行分类展示。每款产品均配以对应的场景图片,既清晰传达产品特性,又增强了视觉吸引力,从而显著提升了用户在网站的停留时间与整体浏览体验。

阶段总结:
在这一阶段,我们成功在 Shopify 生态系统内原生构建了一个灵感源自 Unbounce 的动态落地页,彻底摆脱了对第三方构建工具的依赖。我们搭建了灵活且可扩展的页面组件结构,包括变体选择、定价、媒体展示与 CTA 按钮等关键模块;同时通过Lazy Loading等技术手段提升了媒体加载速度与页面性能,优化了 SEO 表现。此外,团队重点强化了移动端适配,确保在各类设备上提供一致、顺畅的浏览体验。
最终,该版本落地页实现了出色的转化效果,整体转化率提升超过50%,成功整合产品展示、促销信息与配件推荐,全面提升用户购买动线与页面效率。
第二阶段:新建落地页
在第一阶段成功基础上,我们解决了CLIQ多个技术性的问题,这些改进都显著提升了用户体验和转化率。然而随着产品展示需求的变化,CLIQ进入了下一阶段——在保持现有设计风格的基础上,需要实现双产品展现页面以更好提升转化率。
面对技术性的挑战:
- 单产品布局适配双产品:原有的设计是基于单一产品“一键加购”的流程,现在需要调整为同时展示Cliq Chair和Cliq Lounge两款产品。在首屏转化关键区的UX设计面临着挑战,如何在展示两款产品的同时,还希望实现无障碍的¨一键购买¨,且保持简洁而高效的转化路径,如果采用标签页(原设计)简化导航,就会削弱一键购买的即时简洁性和高效性,这成为了设计难点。
这一需求也成为我们面临的新挑战:如何为CLIQ打造一个更高效、更直观的落地页。对此,我们通过设计主导的策略结合关键的用户体验(UX)决策,逐步拆解问题并提出解决方案,有效实现了页面的转化优化目标。
解决方案
#01. 自定义 UI/UX 设计(Figma)
我们基于参考页面设计了一版高转化率的落地页,并针对 Cliq Chair 与 Lounge 两款产品进行适配优化。在保持与参考页面视觉一致性的同时,提升了多产品展示场景下的用户体验。

#02. 优化布局策略

#03. Tabs的战略性运用
为了确保满足客户的需求,顾客在浏览落地页时,能在 Chair 与 Lounge 之间无缝切换。我们优化并延续了第一阶段产品标签页的结构,用于区分展示 Chair 与 Lounge 两款产品,使内容呈现更具针对性与条理性,同时保持页面整体设计的一致性与性能表现。

案例总结
通过结合UX/UI设计和高级前端开发,成功打破了现有技术的局限,完成第一阶段的优化,我们不仅解决了现有网站的技术瓶颈,还为品牌创建了一个动态、响应式的在线体验,极大提升了用户的互动性和转化率。进入第二阶段,我们聚焦于双产品展示的优化,成功设计双产品展示,并实现了更符合消费者需求的布局和交互方式。
更重要的是,我们帮助CLIQ在品牌表达上实现了真正的匹配,确保了他们的网站能够有效呈现品牌价值。通过这次升级,CLIQ不仅在设计和功能上提升了用户体验,更为品牌创造了新的销售增长机会。我们相信,这一系列创新和改进将为CLIQ打开更广阔的市场前景,让他们在竞争激烈的户外用品市场中继续领先,完美诠释“随时随地舒适歇息,享受户外”的品牌承诺。
来源公众号:Kik CRO Method(ID:kikstartecom)致力于把最前沿的Shopify跨境知识分享给用心做品牌独立站的你!独立站案例、设计技巧、流量密码、好用app……
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