最近听了刘润老师的年度演讲，其中一个关于核心竞争力的问答，让我还想再聊一下。
有人问他：AI现在写报告这么厉害，你们咨询公司会不会被取代？
他的回答，大意是：战略规划报告，只是我们“用底层逻辑，解决复杂问题”这个能力的其中一个产品。只要这个能力还在，我们就不会被取代。
我们出海人最怕的同样是这个：
当AI能帮你找到1000个网红的邮箱、能帮你生成一个看起来还不错的落地页时，我们这些做出海的人，真正的、不可被替代的价值，到底还剩下什么？
一、一个残酷的现实：你的经验，正在被AISaaS化
我们先要认清一个事实。
过去几年，我们很多出海人引以为傲的所谓经验，其实都在被快速地产品化。
- 你花三年时间，总结出了一套如何找到高性价比红人的方法论，这很牛。但这套方法论，本质上是一个可以被流程化的产品。
- 你研究了上千个案例，掌握了高转化落地页的设计套路，这也是一个产品。
- 你踩过无数坑，知道如何投放优化广告数据，这同样是一个产品。
而AI最擅长的，就是将所有这些可被流程化的产品，以极低的成本，SaaS化。
说白了，AI正在把我们赖以生存的“独门秘籍”，变成一个人人都能按月付费订阅的通用功能。
这，才是我们焦虑的根源。
二、那么，我们不可被取代的能力是什么？
回到刘润老师的观点。既然产品可以被替代，那我们就要去寻找那些无法被替代的、能持续产生新产品的底层能力。
对于我们出海人来说，这个底层能力，到底是什么？
我想，它可能包含以下三个层面：
1. 跨文化的用户共情能力
AI能分析海量的数据，但它无法真正理解文化和人性。
- 它能告诉你，某个地区的消费者喜欢红色，但它无法告诉你，这种喜欢背后，是源于节日的喜庆，还是某种历史记忆。
- 它能帮你翻译用户的差评，但它无法让你感受到，那个用户在深夜里，因为你的产品出了问题而产生的真实沮丧和愤怒。
我们不可被替代的能力，就是走进用户的世界，去感受那些AI无法量化的、一手的、带有情绪的真实洞察。 这个能力，可以生产出无数个AI写不出的、真正能打动人心的产品和文案。
2. 整合非标资源，搭建系统的能力
AI擅长处理标准化的、线上的任务。但出海这个生意，充满了大量非标准化的、线下的挑战。
- AI能帮你找到100个网红的邮箱，但它无法帮你和一个头部网红，建立起基于亲密朋友的长期合作关系。
- AI能帮你对比10家供应商的报价，但它无法帮你找到那个愿意在你资金紧张时，让你先拿货，后付款的工厂老板。
我们不可被替代的能力，就是去搞定那些messy、充满不确定性的人和事，并把这些非标的资源，整合成一个能稳定运转的业务系统。
3. 基于商业全局的取舍能力
AI能告诉你，A渠道的ROAS最高，你应该All in。但它无法告诉你：
- All in A渠道，会不会让你的品牌，过度依赖单一平台，从而增加长期风险？
- 这个高ROAS，是不是靠骨折价换来的，正在损害你的品牌价值？
- 为了这个短期的高ROAS，我们是不是应该放弃对B渠道（一个短期不赚钱，但能触达核心用户的渠道）的长期投入？
我们不可被替代的能力，就是在各种局部最优解面前，基于对整个商业大局的理解，做出艰难但正确的战略取舍。
cecilia的思考
所以，回到我们开头的问题。
当AI能帮你搞定一切执行时，我们该怎么办？
答案是：让我们用好AI，让它去完成所有这些“产品”层面的执行工作。
然后，把我们从重复性劳动中解放出来的所有宝贵精力，都投入到那些AI永远也做不了的、真正的能力建设上去：
- 去和你的用户聊天。
- 去和你的合作伙伴喝酒。
- 去思考那些关乎生死的战略问题。
AI正在接管术的层面，而我们，必须向道的层面迁徙。
来源公众号： 跟Cecilia出海去（ID：gh_23166355feb8）5年跨境出海，做终身学习者，有足够的积累，但是又一直在路上，所以有无限的可能
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