今年出海圈，Reddit的风确实刮得很大。
几乎所有人都把它当成了下一个流量金矿，摩拳擦掌，准备大干一场。
但：风越大，越要冷静。
不是每个品牌，都适合立刻、马上就大刀阔斧地冲进去。
Reddit这个地方，水深且有规矩。它不是一个可以随意砸钱投广告的流量平台，更像一个半熟人社会。一步走错，花了钱不止没效果，而是可能对你的品牌声誉，造成长期的、无法挽回的负面影响。
大多数品牌在这里没有进展，不是因为产品不行，也不是因为不够努力，而是因为在入场前，就没有想明白我要在reddit干嘛，有一些。
所以，在你决定是否要下场之前，我建议你先别急着开账号、大批量种草。
先花十分钟，问自己和团队五个战略的问题。想清楚这五个问题，再决定团队关于reddit要怎么做，避开90%的坑。
第一问：我们是去干嘛的？
这是最根本的问题。
如果你的KPI纯粹是卖货，那我劝你现在就关掉这篇文章。因为抱着这个心态去做Reddit，必败无疑。
在Reddit刷刷发营销号内容还要带链接直接转化，不是一定发不出去，但是如果品牌对于Reddit的价值在这里，那不如有这个精力和预算不如把时间花在其它地方。
在Reddit，你必须先成为一个有价值的小专家，然后才有可能成为一个卖家。
先想清楚你能提供什么超越销售的服务：
- 成为问题解决者？
- 比如一个做PC硬件的品牌，可以直接在硬件相关的社区里，帮用户解答装机和兼容性的问题。用专业知识，把售后服务前置，建立用户信任。还能来个AMA
- 成为行业知识库？
- 比如一个卖户外装备的品牌，可以常年如一日地在徒步、露营相关的社区里，分享如何选择睡袋、如何打包行李这类的新手教程，这些信息都说价值。
在提供价值之前，任何推广都是垃圾信息。
第二问：我们打算去哪个社区，跟哪群人聊？
Reddit不是一个统一的大平台，而是由十几万个兴趣和主题各不相同的社区 (Subreddits) 组成的。
经常我碰见一种情况，客户给我说，帮我发一下内容，但是对于sub是什么，在哪里发是没有思考过的。
还有就是做舆情监测的时候，我问需要在哪几个社区，用户说可以全subreddit吗？
选社区前，先做背景调查：
-
1. 社区还活跃吗？
- 看看最近的帖子是不是24小时内发的。一个冷清的社区，在这里深耕roi太小。
-
3. 社区规模够大吗？
- 通常来说，一个至少有上万成员的社区，才值得长期投入精力。
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5. 社区文化是什么样的？
- 这里的人是喜欢看深度长文，还是喜欢看搞笑的meme图？进去之后，最好的做法是先潜水看看之前的发帖还有规则，搞懂这里的氛围和说话方式。
选错社区，就像你跑到一个专业的摄影论坛里，去推销你的美妆产品，肯定会被人喷到自闭。
第三问：我们能提供什么有价值的内容吗？
定好了社区，下一步就要思考你能贡献什么有价值的内容了。
这是Reddit策略的灵魂。Reddit不是单独的金矿，其实和品牌营销是一环扣一环的，要做事就要有执行策略，才能更好的落地。
用户来这里是为了交流和看有意思的东西，不是来看广告的。
在你想提你的产品之前，先问问自己能贡献什么：
- 能帮人解答专业问题吗？
- 能分享独特行业见解吗？
- 能创造原创的干货教程吗？
你提供的这些有价值的内容，会为你赚取Karma，也就是你的社区声望。没有Karma，没有信任没有价值寸步难行。
第四问：我们有被当面吐槽的心理准备吗？
Reddit用户说话都非常直接。之前就分享过面对品牌差评，保持坦诚和真诚，诚心解决问题。
如果你的团队习惯了控评和删帖，那在这里会死得很难看。
必须做好两点准备：
1. 拥抱差评：把负面反馈当成免费的产品改良建议。
2. 绝对透明：如果你代表品牌，就大方承认。伪装成普通用户，一旦被揭穿，你的品牌就会被整个社区拉黑。
第五问：我们有至少三个月只贡献、不索取的耐心吗？
Reddit上的关系，是马拉松，不是短跑。急于求成是最大的忌讳。
一个新账号，头三个月，甚至可以不进行任何品牌推广。
这段时间，你唯一的目标就是学习、观察、贡献价值、赚Karma。
如果你的老板无法承诺这种长期的、以建立信任为基础的投入，那我建议，最好先不要开始。
因为仓促行事，不仅浪费资源，更会让你在用户心里，留下一个只想来收割的坏印象，得不偿失。
说到底，进驻Reddit前问这五个问题，本质上是在逼我们完成一次关键的思维升级：
从一次性的流量采购思维，转变为长期的用户关系思维。
在当下的出海环境中，流量越来越贵，也越来越不可靠。而你通过真诚和价值，在社区里建立起来的信任和关系，才是真正属于你自己的、别人拿不走的品牌资产。
说起来容易，但做起来，坑真的太多了。
我们自己刚开始玩Reddit的时候，也走过很多弯路。
Reddit的成功，绝不是靠运气和产品力，而是需要一套系统性的以利他为目的运营。
来源公众号： CC跨境日记（ID：gh_23166355feb8）5年跨境出海，做终身学习者，有足够的积累，但是又一直在路上，所以有无限的可能
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